Feladatok
- telefonon, E-mailen, Skype-on beérkező megkeresések kezelése
- vevői reklamációk kezelése (hiányos szállítás, sérült termékek stb.)
- visszáru ügyintézése
- bel és külföldi (írásban, sablon levelek használatával) beszállítókkal való kapcsolattartás
- futárcéggel való szoros együttműködés
- szállítólevelek, számlák készítése
- határidős rendelések leadása
- társosztályokkal, raktárral való szoros együttműködés
- területi képviselőkkel való kapcsolattartás
- egyéb, nem ügyfélszolgálathoz tartozó adminisztrációs feladatok ellátása
- személyes ügyfélfogadás, segítségnyújtás, elirányítás
- munkaidő: Hétfő - Péntek 7:00-16:00-ig
- bérezés megegyezés szerint
Elvárások
- középfokú végzettség
- német vagy angol nyelv alapszintű ismerete
- önálló munkavégzés
- terhelhetőség
- időnyomás elviselése
- stressz illetve monotonitástűrés
- komplex munkafeladatok ellátásának képessége
- problémamegoldó gondolkodás
- jó szervező készség, felelősségvállalás
- jó kapcsolatteremtő, és kommunikációs képesség
- vevő és megoldás központúság
- határozottság, lendületes munkavégzés
Előnyt jelent
- német vagy angol nyelv napi szintű, magabiztos használata (nyelvvizsga-bizonyítvány nem szükséges)
Amit kínálunk
- stabil vállalati háttér
- hosszú távú munkavégzés
- fiatalos, összetartó csapat
- hétvégi munka nincs
Munkahelyi extrák
- Céges rendezvények
- Ingyen kávé, üdítő
Jelentkezés módja
Jelentkezni fényképes önéletrajzzal a 'Jelentkezem' gombra kattintva lehet.