Teljes körű vevői kapcsolattartás angol nyelven Jelentések, kimutatások készítése Reklamációk kezelése Fuvarszervezés és a hozzá kapcsolódó adminisztráció ...
A kereskedelmi munkatárs fő feladata a kereskedelmi folyamatok segítése és szervezése, illetve a folyamatok fejlesztése. Alapvető elvárások közé tartozik a középfokú végzettség, illetve az angol nyelv ismerete, viszonylag magas szinten.
Kereskedelmi képviselő állás fő feladatai - rendelések felvétele és rögzítése - partnerekkel fennálló kapcsolat ápolása, információ nyújtása - vállalati központok közötti kapcsolattartás - értékesítési és logisztikai feladatok végrehajtása - áruszállítási folyamat ellenőrzése - riportok és elemzések készítése és értelmezése - ügyfelek, vevők kezelése és elvárásaiknak megértése
Elvárások A kereskedelmi képviselő állás betöltéséhez elvárás minimum a középfokú végzettség, de nagy előnyt tud jelenteni, ha valaki felsőfokú gazdasági vagy logisztikai végzettséggel rendelkezik. Az is nagyon fontos, hogy a kereskedelmi munkatárs jó problémamegoldó képességgel rendelkezzen a különböző helyzetek megfelelő kezeléséhez. Ezek mellett elvárás, hogy munkáját kiemelkedő precizitással és pontossággal végezze, illetve, hogy megbízható legyen. Ezek mellett előnyös, ha a kereskedelmi képviselő állásra jelentkező személyek tudják kezelni felhasználói szinten a szükséges számítógépes programokat (általában MS Office: Excel, Word). Juttatások Az alapbéren felül a kereskedelmi munkatársak számíthatnak különböző bónusz lehetőségre és, ha a munkakörhöz szükséges, balesetbiztosításra is. A munkaadó gyakran ajánl bejárási támogatást is, cafetéria mellett. Ezek mellett általában ellátják a munkavállalót a kereskedelmi képviselő állás megfelelő betöltéséhez szükséges eszközökkel, mint a mobiltelefon vagy laptop és esetenként céges autó is.