Ügyfél kapcsolattartó munkatárs@Zenon Clinic Állás leírása: Cégünk, egy elismert egészségügyi magánklinika, keres lelkes és proaktív Ügyfél Kapcsolattartó munkatársat csapatába. Ha szereted az emberekkel való kommunikációt, igazi problémamegoldó vagy, van egészségügyi tapasztalatod és szeretsz dinamikus környezetben dolgozni, akkor Téged keresünk! Szakmai ismeretek: MS Office (Excel,Word) ismeret (****), Google alkalmazások (*****), Egészségügyi tapasztalat (****), Szépészeti terület ismerete (****) Emberi tulajdonságok: probléma megoldó képesség, Kedvesség, emberközpontúság, Figyel a részletekre, Magabiztos, határozott, Dinamikus, ügyesen kommunikál Végzettség: Egészségügy(Középfokú végzettség)), Általános(Érettségi)) Nyelvtudás: Angol(Társalgási szint)) Feladatok: Ügyfél kommunikáció teljeskörű menedzsmentje CRM rendszerben., Kommunikáció telefonon, e-mail-en és social media felületeken, magyar és angol nyelven, Időpontfoglalások rögzítése, időpont előtti megerősítő hívások, Ügyfélkérések és problémák kezelése, megoldása, Ügyfél elérhetőségek nyilvántartása, dokumentáció kezelése Technológiák, eszközök: Saját fejlesztéső CRM, Billingo, Microsoft Office 365, MacBook A cégről Termékünkről: Egészség/Szépség Klinikánk exkluzív környezetben várja vendégeit Budapest szívében, a legmagasabb szintű, személyre szabott szolgáltatásokkal, legyen szó lézeres eljárásokról, orvos-esztétikai kezelésekről, plasztikai beavatkozásokról, alakformálási módszerekről, kozmetológiai kezelésekről, professzionális bőrápolási tanácsokról, vagy az egészségmegőrzésről.