Senior IT adminisztrátort

Feladatok:

• 1., 2. szintű munkaállomásokkal és irodai informatikával kapcsolatos incidensek kezelése

• A helyzet megértése pontos kérdések feltevésével vagy magyarázatok átfogalmazásával 

• A problémamegoldáshoz szükséges erőforrások azonosítása és szükség esetén helyszíni technikuslátogatások ajánlása 

• Hibás alkatrészek cseréje vagy javítása 

• Részvétel az informatikai infrastruktúra folyamatos fejlesztésében 

• Funkcionalitási tesztek elvégzése

• A beavatkozások dokumentálása és továbbítása az illetékes osztályhoz

• Felhasználók kiszolgálása több országban, nemzetközi környezetben és egy csapat tagjaként

Elvárások:

• Angol és Német nyelvtudás (min. középfokú ismerete

• Legalább 3 éves tapasztalat hasonló szerepkörben az IT Support vagy a Service Desk területén.

• Jártasság a Windows környezetekben.

• Proaktív, megoldásorientált személyiség

• Alapvető hálózati ismeretek, AD, DNS, DHCP

• A Microsoft Office O365 ismerete

• Üzenetküldő és jegykezelő rendszerek ismerete.

• Tapasztalat legalább egy incidenskezelő és távoli támogatási eszközzel.

• Megfelelő kommunikációs készség az 1. és 2. vonalbeli informatikai támogatáshoz

• Alkalmi üzleti utak vállalása;

Amit kínálunk:

• A pozíciódnak megfelelő fizetést, jelenléti bónuszt,13. havi jutalmat; 

• Támogatjuk a munkába járásodat;

• Képzéseken, továbbképzéseken fejlesztheted magad; 

• Támogatjuk az egészséged megőrzését, a sporttevékenységedet; 

• Céges rendezvényeken, kirándulásokon, kulturális eseményeken vehetsz részt; 

• Céges nyaralási lehetőséget biztosítunk számodra;

Egyéb információ az állásról:

• Munkavégzés helye: Kecskemét

• Munkaidő: H-P: 08-17 h