A vendégek ki- és bejelentkezésével kapcsolatos teendők elvégzése
Kasszakezelés és a napi jelentések elkészítése
Pénzügyi ellenőrzési feladatok elvégézse
Önellenőrzési folyamatok szabályszerű elvégzése
A pénzkezelési szabályok változásának figyelemmel kísérése
Valutaváltás
A vendégek tájékoztatása a szállodai kedvezményekről, az akciós ajánlatokról és a vendéghűség programokról, valamint a szállodalánc egyéb szolgáltatásairól
A VIP vendégekre vonatkozó sztenderdek és feladatok ellátása
A foglaltság figyelemmel kísérése és a kihasználtság maximalizálása
Vendégproblémák kezelése a szállodai sztenderdek szerint
Törzsvendégprogram ismerete és alkalmazása a tagok felé
Elvárások
Adott munkakörben szerzett 1-2 éves szállodai szakmai tapasztalat
Vendéglátóipari / idegenforgalmi közép-, vagy felsőfokú végzettség
Folyékony angol nyelvtudás
Nyitott, kommunikatív személyiség
Szolgáltatás központú és vendégorientált szemléletmód
Megbízhatóság
Előnyt jelent
Angol nyelven kívül egyéb nyelv ismerete
Amit kínálunk
Heti 40 órás munkarend (3 műszakban, reggeli: 6-14, délutáni 14-22, éjszakai 22-6)
Jelentős mértékű egyéb juttatások:
13. havi bér
műszakpótlék
kafetéria
térítésmentes személyzeti étkezés
dolgozói rendezvények
munkaruha
Változatos munka, igényes munkakörnyezet
Nyitott, befogadó, támogató munkahelyi légkör és csapat
Fejlődési lehetőségek, képzések, tréningek (általános és szakmai)
Karrierépítési lehetőség
Kedvezményes dolgozói szobaárak Magyarországon és a szállodacsoporton belül