Feladatok
A páciensek között, a front vonalon a helyed:
- Ha érdekel az egészségügy, az egészségmegőrzés és a mögötte rejlő szervezési feladatok, kihívások
- Ha nem csak online, chat-ben vagy erős, hanem személyes kommunikációban is
- Ha empatikus vagy, és szeretsz másokon közvetve is segíteni
- Ha szívesen megismerkednél egy tőkeerős vállalat napi működésével, társosztályokkal
- Ha még keresed a legtesthezállóbb munkakört és szükséged van iránymutatásra
- Ha felismered, hogy a másik személynek miben tudnál még segíteni
Feladatok, melyekben számítunk Rád:
- A páciensek aktív koordinálása az érkezéstől egészen a távozásig
- A beérkező páciensek érkeztetése a foglalási, medikai rendszerbe
- Magas szintű, közérthető tájékoztatás a lefoglalt vizsgálatról és annak fontos körülményeiről:
- ellenőrző kérdések feltétele a vizsgálat megkezdése előtt
- (mulasztása esetén a vizsgálat meghiúsulhat, akár egészségkárosodás következhet be)
- várható időtartam, várható várakozási idő jelzése
- vizsgálati díjak, egyéb esetleges költségek, fizetési lehetőségek vázolása
- Számla kiállítása, készpénz, kártyaterminál kezelése
- Orvosokkal, egészségügyi szakszemélyzettel történő aktív kapcsolattartás, telefonon és e-mailen
- Várótérben működő technikai eszközök működtetése, esetleges hibajelentés (pl. hívórendszer)
- Tiszta, rendezett munka környezet és várótér biztosítása
- A várakozási idő csökkentésére vonatkozó intézkedések, koordinálási feladatok
- Betegelégedettségi felmérésekben történő aktív részvétel
- Releváns kiegészítő vizsgálatokra történő figyelem felhívás, valamint szoros együttműködés a cégcsoport értékesítési csapatával
- Részvétel egyéb projekt feladatokban.
Elvárások
- Páciensorientált gondolkodás, empatikus személyiség
- Jó kommunikációs és szervezési készség
- Elhivatottság az egészséges életmód, egészségmegőrzés iránt
- Minimum középfokú végzettség
- MS Office felhasználói szintű ismerete
- Angol nyelvtudás, legalább középfokú és aktívan használod szóban és írásban
- Felelősségteljes, együttműködő hozzáállás
- Ápolt, igényes megjelenés
Előnyt jelent
- Befejezett vagy folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok
- Kommunikáció/Kereskedelem vagy Egészségügyi képzésben való részvétel
- Angol felsőfokú nyelvtudás, Egyéb idegen nyelv közép szintű ismerete
- Hasonló pozícióban szerzett tapasztalat
- Értékesítési véna, esetleg folyamat és/vagy rendszerszemlélet
- Páciens koordinálást javító ötletek, folyamatok tolmácsolása felettes felé
- B kategóriás jogosítvány, személyautó
Munkarend, munkaidő:
- Heti 30-40 órában
- Nyitvatartási időhöz igazítva, 2 műszakban, hétköznap és hétvégén ( emelt díjazás ellenében)
Amit kínálunk
- Tőkeerős tulajdonosi hátteret, stabil javadalmazási rendszert, ami Téged is ösztönözni fog, hogy még jobb koordinátor legyél!
- Saját és akár családod egészségmegőrzéséhez kedvezményes díjú szolgáltatásokat!
- Uniform biztosítása mellett, kiegészítő Beauty és Uniform támogatást!
- 21.századi modern munkakörnyezetet a XII. kerület legmodernebb irodaházában
- Magánegészségügyi piac sajátosságainak megismerését, páciens és szervezői szemszögből.
- Hosszú távú munkalehetőséget, amiből képességeid mentén más munkaköröket is pályázhatsz!
- Kooperatív kollégákat, akikre számíthatsz!
- Éves csapat építőket, rendezvényeket, ahol Te is ellazulhatsz!
Munkahelyi extrák
- Céges rendezvények
Céginformáció
A magánegészségügyi szektor egyik legdinamikusabban fejlődő egészségügyi intézménye, a Wáberer Medical Center (továbbiakban WMC) célkitűzései között szerepel, hogy pácienseink, már az intézménybe lépés pillanatától kezdve úgy érezzék, hogy egészségi állapotukat érintő kérdéseikkel a megfelelő helyen járnak és ellátásuk során minden támogatást megkapnak.
A legfőbb cél,, hogy szolgáltatásainkkal a hozzánk fordulók egészségi állapota javuljon, egészségmegőrzésükben partnerként segítsük őket.
Ezért dolgozunk, több mint közel 4500 m2-en magas minőségű̋, 21.századi gépparkunkkal, köztük a da Vinci robotsebészeti rendszerrel, 3 műtővel, széleskörű képalkotó diagnosztikai vizsgálatokkal, laborral, több, mint 40 szakterülettel és közel 200 preventív szemléletű szakorvos/specialista bevonásával.
Jelentkezés módja
Magyar és Angol nyelvű CV-vel, Motivációs levéllel, Bérigényed megjelölésével (tól-ig), ha szívesen dolgoznál a magánegészségügyben, megismernéd a piaci sajátosságokat, és testhez állónak érzed a fentebb olvasottakat.