Feladatok
- Empatikus kommunikáció – Figyelmesen meghallgatod ügyfeleinket, és segítesz nekik a legjobb megoldást megtalálni.
- Problémamegoldás – Gyorsan és hatékonyan reagálsz a kérésekre, hogy minden ügyfél elégedetten távozzon.
- Adminisztráció és rendszerek kezelése – Pontosan rögzíted az adatokat, hogy minden ügyfélkérdés gördülékenyen haladhasson.
Elvárások
· Végzettség és nyelvtudás: Rendelkezel minimum középfokú végzettséggel és erös némettudással, amely biztos alapot nyújt a feladatok ellátásához.
· Számítógépes ismeretek: Magabiztosan használod az MS Office programokat felhasználói szinten.
· Csapatmunka: Szereted a csapatmunkát, és örömmel csatlakoznál egy támogató közösséghez, ahol mindenki elkötelezett a másik sikere és fejlődése iránt.
Amit kínálunk
· Munkavégzés helye: Budapest szívében, az Astoriánál található modern irodánkban várunk hétfőtől péntekig – hétvégi munkavégzés nélkül.
· Csapat: Barátságos, támogató és nyitott csapatunk könnyen befogad téged is, gyorsan otthon érezheted magad nálunk.
· Csapatszellem: Rendszeres csapatépítő programok és céges rendezvények gondoskodnak a jó hangulatról és az összetartásról.
· Juttatások: Már a próbaidő alatt is versenyképes cafeteriát biztosítunk, valamint minden munkatársunk 4 extra szabadnapot kap évente.
· Munkád nálunk valóban számít! A legjobb teljesítményt rendszeresen elismerjük díjakkal és extra juttatásokkal.
· Home Office lehetőség: A betanulási időszak után hetente 2 nap otthoni munkavégzést is biztosítunk.
Céginformáció
Légy részese egy folyamatosan fejlődő, nemzetközi csapatnak – Német nyelvű ügyfélkapcsolati munkatárként! Cégünk német hátterű, és hosszú évek óta biztos alapokon nyugvó, megbízható nemzetközi vállalat.
Cégünk egy stabil, német hátterű nemzetközi vállalat, amely elkötelezett az ügyfélélmény és a munkavállalók fejlődése iránt. Most német nyelvű ügyfélszolgálati munkatársat keresünk csapatunkba! Ha szeretnél egy támogató közösségben dolgozni, ahol megbecsülnek, fejlődhetsz és akár rugalmasan is dolgozhatsz, várjuk jelentkezésed! ( :
Jelentkezés módja
Kérlek, miután megnyomtad a "Jelentkezem" gombot, csatold hozzá a fényképes magyar vagy német nyelvű önéletrajzod pdf formátumban!