Nőként eljutni a vezetői székig nem könnyű, de megtartani a pozíciót, és kivívni a kollégák tiszteletét sem egy egyszerű feladat. A hölgy kollégák általában féltékenyek, a férfiak pedig nehezen fogadják el, hogy egy nő irányítja őket. Összeállításunkból kiderül, hogy egy nő hogyan elérheti el, hogy a kollégák teljes értékű vezetőként tekintsenek rá.
"Természetesen egy nő, férfitársaihoz hasonlóan vezetőként legyen következetes és határozott. Ugyanakkor maradjon nő, ne nyomja el magában az érzelmeket és a nőiséget, mert úgy csak hiteltelenné válik a kollégák szemében. Azzal, hogy férfiként viselkedik, nem fogja kivívni a tiszteletüket - sokkal inkább eltaszítja őket. Persze az sem jó, ha túl érzelgős, érzékenykedő. Az alkalmazottak ugyanis nem néznek fel egy nyafogós nőre" - figyelmeztet Kiss Gabriella, az "Aim To Please" Személyzeti Tanácsadó Iroda vezetője.
Tárgyaláson mutatni a keménységet
"Ahhoz, hogy egy nőt jó vezetőnek tartsanak, meg kell találnia az egyensúlyt a két véglet között. Érző lényként kell viselkednie, viszont - ha a helyzet azt követeli meg - tudnia kell határozottan fellépni. Ha például egy üzleti partnerrel tárgyal, legyen férfias, mutassa meg neki, hogy tud olyan kemény - sőt, keményebb - lenni, mint egy férfi. De a munkatársakkal való kommunikáció során inkább a kedvességét használja" - tette hozzá Somlyai Dóra, a Pannon kommunikációs igazgatója.
Az empátia a kulcs
Számos felmérés bizonyítja, hogy a dolgozók kezeléséhez egy női vezető sokkal jobban ért, mint férfitársai: míg ugyanis a férfi főnökök többsége csak eldarálni tudja a problémákat és a következményeket, addig egy nő képes átérezni is a helyzetet, és a probléma mélyére látni.
A női vezetőknek a sikerhez ajánlott kihasználniuk e képességet, és megértően szükséges kezelniük a problémákat. "Ha kéréssel fordulnak hozzá, legyen empatikus, ugyanakkor maradjon racionális. A kizárólag az érzelmei által irányított vezetőt a kollégák komolytalannak tartják, alkalmatlannak a pozícióra. Ezért döntéseit ajánlott minden esetben a szervezet érdekeivel összhangban meghoznia, viszont ezzel párhuzamosan a lehetőségekhez mérten tanácsos a dolgozók problémáit is figyelembe vennie. Ha például egy alkalmazott folyamatosan elkésik, hívja be magához, de a következmények ismertetését megelőzően kérdezzen rá a késések okára, és hallgassa meg a magyarázatát. Ezután beszélhet arról, hogy ez a viselkedés milyen érzéseket kelt benne, mint vezetőben. Majd vázolja fel, mi fog történni, ha továbbra is pontatlanul érkezik meg" - ad tippet Juhász Tibor, a Wifi Hungária Oktató és Továbbképző Intézet vezetési tréningekkel foglalkozó tanácsadója.
A színészkedés nevetségessé tesz
A szakértők óva intenek attól, hogy egy hölgy vezetőként megjátssza magát, hiszen egy idő után a kollégák úgyis rájönnek, hogy amit mutat, az csak egy felvett szerep. "Mivel ezáltal könnyen előfordulhat, hogy nevetségessé válik a szemükben, inkább viselkedjen természetesen, és legyen önmaga" - jegyzi meg Kiss Gabriella.
A tisztelethez szakmai tudás is kell
Empátiával, kedvességgel és őszinteséggel tehát könnyen megkedveltetheti magát egy női vezető. A tisztelet kivívásához azonban ennyi nem elég - ahhoz szakmai tudás is szükséges.
Ha egy hölgy kerül vezetői pozícióba, előfordulhat, hogy a kollégák azt gondolják, hogy előrejutását nem szakmai tudásának, hanem inkább szépségének, jó kapcsolatainak - vagy egyéb dolgoknak -, köszönheti.
"Ahhoz, hogy a munkatársak tiszteljék, be kell bizonyítania az ellenkezőjét. Ha minden felmerülő szakmai kérdésre kielégítő választ tud adni, alkalmassága felőli kétségeik elmúlnak, sőt: előbb-utóbb fel is néznek majd rá" - értettek egyet a megkérdezettek.
Tippek női vezetőknek
- legyen következetes és határozott, de csak ha a helyzet azt követeli meg
- ne játssza meg magát, ne nyomja el magában az érzelmeket, ugyanakkor túl érzelgős se legyen
- használja empatikus készségét és kedvességét, a munkatársakat hallgassa meg, és a döntések meghozatalakor vegye figyelembe problémáikat - de racionalitását se veszítse el
- bizonyítsa be, hogy szakmailag (is) ő a legjobb, a felmerülő kérdésekre adjon kielégítő válaszokat