Személyes ügyfél megkeresések kezelése az ügyfélszolgálati irodában, a beérkező igények fogadása és feldolgozása Az ügyfelek szerződéses igényeinek ...

Feladatok: Vevői reklamációk kivizsgálása (5Why, Ishikawa módszerek használata) Hibaanalízis és gyökérok elemzés Riportok és dokumentáció készítése ...

Főbb feladatok Levelek és más küldemények felvétele Csekkbefizetések és egyéb pénzforgalmi befizetések elfogadása Sorsjegyek forgalmazása Készpénz, ...

Vevői reklamációk kivizsgálása 5Why, Ishikawa módszerek használata Hibaanalízis és gyökérok elemzés Riportok és dokumentáció készítése 8D riportok ...

Telefonon érkező általános bejelentések, reklamációk, panaszok fogadása, ügyintézése Standard írásos ügyek kezelése Ügyfelek szerződéses, vagy ...

Kapcsolattartás a vevőkkel Vevői igények rögzítése, a teljesítésben való aktív részvétel Riportok, kimutatások készítése Telefonkonferencián ...

Az MBH Bank Magyarország egyik vezető hitelintézete. Stabil, hazai bank, az ország legnagyobb fiókhálózatával. Célunk, hogy érthető, emberközeli ...