Webshop ügyfélszolgálati munkatárs

• Te fogod képviselni cégünket a vásárlók felé
• rendelések rögzítése, feldolgozása, számlázása, majd nyomonkövetése
• árajánlatok készítése és kiküldése
• megrendelések kiadása, személyes ügyfélszolgálat az üzletben

• ügyfélszolgálati terület működését biztosító ügyintézési és adminisztrációs folyamatokban történő részvétel
• ügyfeleink beérkező megkereséseinek (email, chat, telefon) gyors és szakszerű magválaszolása, dokumentálása
• ügyfél kérések, panaszok hatályos jogszabályoknak és belső utasításoknak megfelelő kivizsgálása, határidőben történő megválaszolása

• magas szintű számítástechnikai termékismeret
• magas szintű kommunikációs, kapcsolatteremtő és problémamegoldó készség
• proaktív, önálló, precíz munkavégzés
• ügyfélközpontú szemlélet
• Office programok felhasználói szintű ismerete
• megbízhatóság, rugalmasság

• hasonló munkakörben szerzett releváns tapasztalat
• angol nyelvtudás
• műszaki webáruházban szerzett tapasztalat
• vállalatirányítási rendszer/számlázó program felhasználói szintű ismerete

• Főállású, bejelentett munkaviszony
• Versenyképes fizetés
• Fiatalos csapat, hosszú távú stabil munkahely
• Egy műszakos munkarend, szabad hétvégék

Cégünk magyar tulajdonú számítástechnikai termékek kiskereskedelmével foglalkozó webáruház. Az online jelenlét mellett van egy üzletünk Budapest XIII. kerületében, tömegközlekedéssel jól megközelíthető helyen, ide keressük új munkatársunkat.

Kérjük jelentkezésedet - fényképes önéletrajzzal - a "Jelentkezem" gombra kattintva küldd el nekünk!