Vevőszolgálati osztályvezető / After sales manager

A Hyundai Holding Hungary Kft. a Hyundai márka kizárólagos hazai gépjármű importőre. A Hyundai, a világ egyik leggyorsabban fejlődő autómárkája, élen jár az innovatív és fenntartható mobilitási megoldások fejlesztésében.

Csapatunkat egy precíz, megbízható és vezetői szemlélettel rendelkező Vevőszolgálati osztályvezetővel szeretnénk bővíteni.

• A magyarországi Hyundai gépjármű disztribútor vevőszolgálati osztályának teljes körű működtetése, szükség esetén fejlesztése, after sales csapat irányítása, motiválása
• Márkakereskedői hálózat működésének felügyelete és fejlesztése a hálózatfejlesztési vezetővel karöltve
• Alkatrész- és tartozéküzlethez kapcsolódó stratégiai tervek kialakítása, vevőszolgálati akciók megvalósítása és ezek folyamatos felügyelete
• Felelősséget vállal és felügyeli az európai központ és a vállalat által meghatározott KPI-ok és célszámok teljesülését
• A magyarországi Hyundai gépkocsikkal kapcsolatos garanciális ügyek, panaszok, elszámolások közvetett felügyelete
• Műszaki oktatások nyomon követése és támogatása, valamint aktív részvétel az oktatási stratégia kialakításában
• Gépjárműveket érintő hatósági kérdések nyomonkövetése, kapcsolattartás az európai központtal és a magyar hatósággal
• Egyéb vevőszolgálati programok, folyamatok, vevőszolgálati tevékenységet érintő ügyek felügyelete, szükség esetén kezelése
• Kapcsolattartás vevőszolgálati területen az európai központtal és az autóalkatrész szolgálató szervezetekkel, közös stratégia kialakítása, éves MOU meghatározása és végrehajtása

• Felsőfokú műszaki végzettség, gazdasági ismeretekkel kiegészítve
• Minimum 5 év szakmai tapasztalat, vezetői gyakorlat autóipari, importőri területen
• Tárgyalóképes angol nyelvtudás
• Ambiciózus, célorientált személyiség
• Kiváló kommunikációs készség, terhelhetőség és stressztűrés

• Folyamatosan fejlődő, stabil cégcsoporti háttér
• Céges autó magánhasználattal
• Versenyképes javadalmazási csomag
• Stabil, hosszú távú munkalehetőség
• Családias, jó hangulatú munkahelyi környezet

Ha a hirdetésünk felkeltette az érdeklődésedet, küldd el a jelentkezésed még ma! :)