Feladatok
- Az összes vonatkozó minőségi előírásnak való megfelelés biztosítása (ISO9001; 8.7. fejezet)
- Nem megfelelő kimenetek kezelése és ellenőrzése, ügyfélpanaszok kezelése.
- A vevői reklamációk feldolgozásának felügyelete és koordinálása, adatgyűjtések elvégzése
- Problémamegoldó értekezletek vezetése (munkacsoport multidiszciplináris csapatokkal) a 8D módszertanon keresztül (Ishikawa, 5WHY, Problémamegoldó lap, Is-Is not)
- A problémamegoldás mérföldköveinek azonosítása és dokumentálása
- A problémamegoldáshoz tartozó határidők betartása, felügyelete, adott esetben eszkalálás
- SAP-ban történő adminisztráció
- Folyamatos jelentéskészítés (időközi és végleges 8D riport), kapcsolattartás a vevő képviselőjével
- Felügyeli a meghatározott intézkedések ütemterv szerinti bevezetését, adott esetben eszkalálás
- Ellenőrzi a bevezetett intézkedések hatékonyságát, adott esetben eszkalálás
- A Vevői reklamációhoz tartozó belső és külső KPI-ok nyomon követése, adott esetben akcióterv kidolgozása, bevezetése
- Válogatás, elkülönítés, illetve bármilyen más azonnali intézkedés koordinálása minden érdekelt félnél
- Vevői követelmények ismerete, illetve feldolgozása vállalaton belül, változás esetén a szervezeten belüli tájékoztatás biztosítása
- Vevői látogatások/auditok előkészítése/végrehajtása/nyomon követése
Elvárások
- Felsőfokú műszaki végzettség
- Minőségbiztosítási területen, hasonló munkakörben eltöltött legalább 3 éves tapasztalat
- Írásban és beszédben angol nyelv erős kommunikációs szintű ismerete
- Kiváló probléma megoldó képesség, problémamegoldó eszközök ismerete
- Jó kommunikációs képesség
- SAP rendszer ismeret
- MS Office felhasználói szintű ismeret
- Minőségorientált szemléletmód, precizitás
Előnyt jelent
- Autóipari tapasztalat
- LEAN ismeretek és alkalmazásukban szerzett tapasztalat
- Belső vagy külső auditori végzettség (ISO 9001; IATF16949) és tapasztalat
Amit kínálunk
- Stabil nemzetközi háttér
- Versenyképes jövedelem
- Szakmai fejlődési lehetőség nemzetközi munkakörnyezetben
- Kihívást jelentő feladatok
- Fiatal, dinamikus csapat, motiváló munkakörnyezet
- Egészségtudatos vállalati környezet
Munkahelyi extrák
- Céges rendezvények
- Parkoló
- Ingyen gyümölcs, nasi
Céginformáció
Vállalatunk barnamezős beruházás eredményeképpen alakult meg Ózdon, egy igen rövid 1 éves periódus alatt, ahol 2022. júliusában már megkezdődött az első termelési sorok elindítása, az első átadott termékek - első előállított termékek gyártása, megtörtént az első szállítás és további növekedés előtt állunk.