Feladatok
Milyen egy Café Frei üzletvezető? Üzletvezetőink olyan feketeöves vendéglátósok, akik maguk is álltak pult mögött, és minden gondolatuk akörül forog, hogy a Café Frei vendégei a legmagasabb szintű kiszolgálást kapják, egy zökkenőmentesen működő kávézóban.
Mi a feladata a Café Frei üzletvezetőinek?
- Gondoskodnak arról, hogy a kávézó minden nap tisztán, feltöltött készletekkel, és motivált csapattal várja a vendégeket.
- Biztos kézzel vezeti, mentorálja a csapatát, gondoskodik a jól működő beosztásról, és precízen vezeti az ehhez kapcsolódó adminisztrációt.
- Segít a toborzásban és az új csapattagok képzésében.
- A kávézó üzleti működését is érti, a kitűzött pénzügyi célokért lelkesen küzd, és átlátja az összefüggéseket a tranzakciószám, az árrés, a munkabérek, a nyereségesség között.
- A pénzügyekkel nem csak elméletben, de gyakorlatban is szeret foglalkozni: precíz a pénzkezelés terén.
- Gondos őre a kávézó makulátlan felszereltségének: akkor érzi jól magát, ha minden gép tökéletesen működik, nincs törött szék a vendégtérben, és a leltár mindig pontosan egyezik a valósággal.
- Átlátja az összes fontos szabályozást, ami egy kávézó jogszerű üzemeltetéséhez kell: a HACCP előírásoktól kezdve a munkaügyi előírásokon át a tűzvédelmi szabályokig minden szükséges dokumentumot ismer és a gyakorlatban is tud alkalmazni.
- A reklamáló vendégek panaszait a legnagyobb körültekintéssel kezeli, hogy elégedetlenül ne távozzon senki a kávézóból.
- Nyitott a fejlődésre: a régiós vezetővel konstruktívan dolgozik azon, hogy a Café Frei kávézó mind vendégelégedettség, mind üzleti szempontból egyre jobb eredményeket érjen el.
Céginformáció
Café Frei: a világ ízei a legnagyobb magyar tulajdonú kávézóláncban
A Café Frei 70+ kávékülönlegességet kínál egyedi hangulatú kávézóiban. A több mint 70 kávézó mindegyikében saját pörkölőüzemünkben készült kávé kerül a csészékbe, saját, egyedi receptúráink alapján. Vadregényes hangulatú kávézóinkban kéthavonta frissülő szezonális kínálattal, egészségitalokkal, süteményekkel és csomagolt kávétermékeinkkel várjuk a kávé szerelmeseit. A Café Frei az a hely, ahol a minőség, az utazás izgalma és a kifinomult ízélmény találkozik.