ügyfélszolgálati specialista

A munkában az alábbiakra számíthatsz: 

• ügyfelek logisztikai kérdéseinek megválaszolása telefonon és e-mailben (angolul és magyarul)
• számlázási folyamat támogatása, adminisztratív előkészítése
• a kapcsolattartásban magas színvonalú szolgáltatást nyújtanak, ezt várják Tőled is 
• vállalaton belül a különböző csapatokkal és más országokkal is együttműködni 
• az elvégzett feladatok pontos adminisztrációja, riportok készítése

Elvárások:

A munkakör betöltéséhez mindenképpen szükséged lesz

• minimum középfokú végzettségre
• ügyfélszolgálati vagy vevőkapcsolati tapasztalatra
• magabiztos angol nyelvtudásra 
• erős felhasználói szintű MS Office ismeretekre 
• nyitottságra és proaktivitásra, valamint önálló munkavégzésre
• határozott kommunikációs képességre 
• előnyt jelent, ha tisztában vagy a szállítmányozási piaccal

Egyéb információ az állásról:

Szeretsz és szívesen oldasz meg problémákat? Hajt a kíváncsiság, miként lehet megoldást találni egy-egy helyzetre? Kiválóan és helyzetnek megfelelően kommunikálsz, amit jó lenne hasznosítani? Nemzetközi logisztikai szolgáltatópartnerünk ügyfélszolgálati csapatába keresek új munkatársat ÜGYFÉLSZOLGÁLATI SPECIALISTA pozícióba, ahol mindezekkel találkozhatsz!