Ügyfélszolgálati Munkatárs - Debrecen

Ha szeretnél Magyarország egyik vezető pénzintézeténél, fiatalos, jó hangulatú csapatban, komoly és felelősségteljes munkát végezni, tedd próbára magad nálunk! Igazi, XXI. századi, digitális környezetben várjuk olyan leendő kollégánk jelentkezését, aki:

• sikerorientált, motiválja, ha segíthet másokon
• képes önállóan dolgozni, emellett igazi csapatjátékos
• határozott, asszertív kommunikáció jellemzi mind szóban, mind írásban
• munkáját az információk gyors értelmezése és feldolgozása jellemzi, eközben pontos és precíz
• magabiztos felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel rendelkezik
• minimum középfokú végzettséggel rendelkezik
• képes több műszakban dolgozni, biztosítva ezzel telecenterünk folyamatos üzemelését

Feladataid az alábbiak lesznek:

• bankunk termékeinek és szolgáltatásainak megismerése, az információk készségszintű használata
• a telefonon, e-mailben érdeklődő ügyfelek igényeinek teljes körű kiszolgálása
• panaszkezelés

Ha úgy érzed, a fentiekben Te egy igazi etalon vagy, nálunk a helyed! Nem gond, ha nem dolgoztál még call centerben, mi az alapoktól felkészítünk, a többi csak rajtad múlik! Tanfolyamunk végeztével teljes körű komplex tudású banki ügyintéző fog válni belőled. Új kollégáinkat 05.04-i belépéssel keressük.