Sziasztok! Mi vagyunk a VOIS.
Lehet, hogy a nevünk nem ismerős még, de a munkánk több millió emberre van hatással világszerte. Szolgáltató központból alakultunk át globális technológiai vállalattá. 24 ezer munkatársunkkal együtt dolgozunk Magyarországról, Romániából, Egyiptomból, Indiából, Albániából és Spanyolországból. Együtt mi vagyunk a Vodafone motorja az egész világon.
Gyere és segíts nekünk a jövőt együtt alkotni. Csatlakozz hozzánk a következő pozícióba, bővülő csapatunkba:
Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs
Miért fogod szeretni a munkádat:
- A német lakossági ügyfelek kérdéseit Te válaszolhatod meg telefonon, e-mailben és chat-en keresztül.
- Az ügyfélelégedettséghez járulhatsz hozzá a munkáddal.
- Hatékony kommunikációddal problémákat oldhatsz meg minden nap.
- Mindeközben a jól bejáratott folyamatainkat, szabályzatainkat fogod használni.
- Folyamatfejlesztési javaslatokat tehetsz.
6 hetes tréningen veszel részt, hogy mire beérkezik Hozzád az első ügyfélkeresés, már magabiztosan tudj válaszolni.Később 2 hetes értékesítési tréningen is részt veszel. Ezt követően az értékesítés a munka egyik fő részévé válik, elérendő célokkal.
Amit Te hozol a csapatba:
- C2 szintű német nyelvtudást.
- Hajlandóságot több műszakban való munkához valamint hétvégi munkavégzéshez (éjszakai műszak nincsen).
- Magas problémamegoldó készséget.
- Erős verbális kommunikációs készséget.
- Önálló munkavégzési képességet.
- Ügyfélközpontúságot.
- Számítógépes ismereteket (MS Office előnyt jelent).
- Érettségi végzettség szükséges a pozíció betöltéséhez.
Miért jó nálunk dolgozni?
- Stabil, nemzetközi hátterű vállalat vagyunk.
- Teljes home office-t biztosítunk, Magyarország bármely pontjáról dolgozhatsz (magyarországi tartózkodás fontos!).
- Kiemelt bérezést és extra juttatásokat biztosítunk: Bruttó 868 800 HUF havi fizetés (magában foglalja a 20%-os nyelvi pótlékot, ami első naptól kezdve jár) + jutalék + cafeteria.
- Emberközpontú vállalati kultúránk részeként magán egészségügyi szolgáltatásokat, Munkavállalói Segítő Programot biztosítunk minden egyes munkatársunknak.
- Kedvezményes Vodafone HOME flotta ajánlatokkal várunk Téged, családodat és barátaidat.
- Dinamikus környezetben dolgozhatsz, ahol az innovatív ötleteket mindig szívesen fogadjuk.
- Hozzáférést biztosítunk a Vodafone University-hez, ahol számos online képzést végezhetsz el.
- Ellátunk a munkavégzéshez szükséges eszközökkel: Laptoppal, mobiltelefonnal Vodafone Red csomaggal (korlátlan beszélgetés EU-ban, korlátlan adatforgalom, amit magán célra is használhatsz).
Várjuk jelentkezésedet!