Ügyfélszolgálati munkatárs

• ügyfélszolgálatra beérkező hívások és e-mailek udvarias, gyors és pontos megválaszolása (pályázatokkal kapcsolatos érdeklődések);
• kimenő kampányok lebonyolítása (e-mail, telefon);
• kapcsolattartás társosztályokkal, szakterületekkel, közreműködő szervezetekkel és partnerekkel;
• a fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztrációs teendők precíz elvégzése.

• középfokú végzettség (érettségi);
• felhasználó szintű, magabiztos számítógépes ismeretek;
• önállóság, megbízhatóság, ügyfélközpontú gondolkodás;
• pontosság, precizitás, szabálykövetés;
• időgazdálkodási képesség;
• kiváló kommunikációs készség szóban és írásban;
• kiváló problémamegoldó képesség;
• legalább három év call centerben szerzett tapasztalat;
• magasfokú stressztűrő képesség, konfliktuskezelés, kifogáskezelés;
• motivált, vidám, pozitív hozzáállás;
• dinamizmus;
• hatékony és gyors tanulási képesség, a megszerzett ismeretek gyors, szabálykövető és hatékony alkalmazása.

• felsőfokú végzettség;
• projektek, pályázatok kezelésében szerzett tapasztalat.

• stabil, megbízható munkahely;
• versenyképes, piaci jövedelem;
• teljes munkaidős, határozatlan idejű jogviszony;
• laptop, cafeteria juttatás.

Az MGFÜ Közhasznú Nonprofit Kft., mint a Nemzetgazdasági Minisztérium háttérintézménye, állami tulajdonú nonprofit gazdasági társaságként ügyfélszolgálati csoportjába ügyfélszolgálati munkatársat keres.

Magyar nyelvű (fényképes) elektronikus önéletrajzzal, melyet a Jelentkezés gombra kattintva várunk, a bérigény megjelölésével.

A jelentkezéshez csatolni kell az aláírt adatkezelési tájékoztatót is, melynek letöltésére a honlapunkon van lehetőség.

Az MGFÜ Közhasznú Nonprofit Kft. elkötelezett a munkahelyi esélyegyenlőség megvalósításában, ezért megváltozott munkaképességű potenciális munkavállalók jelentkezését is várjuk.