Ügyfélszolgálati koordinátor

Csatlakozz hozzánk ügyfélszolgálati koordinátorként, ha szeretnél a munkáddal Te is hozzájárulni az egészséges mosolyhoz!
Fontos tudnod, hogy a magán-egészségügyi szolgáltatásban délelőtti és délutáni műszakok is vannak. Jelentkezhetsz teljes állásra, vagy rész munkaidőre is (min. heti 24-30 óra).

Feladataid lesznek:

• Recepciós, front-office feladatok (ügyfélfogadás, számlázás, időpont egyeztetés)
• Ügyfélkoordinációs, back-office feladatok (ügyfélhívás, kezelési terv ismertetés, időpont egyeztetés, On-line bejelentkező rendszerrel kapcsolatos feladatok)
• HR-adminisztráció támogatása (pl. belépés, kilépés, onboarding folyamatok)
• Aktív együttműködés a marketing, IT és szakmai csapatokkal (orvosok, asszisztensek)
• Operatív háttér biztosítása (irodai eszközök, beszerzések)
• Folyamatfejlesztési javaslatok előterjesztése, proaktív megoldáskeresés

Téged keresünk, ha…

• Magabiztosan kezeled az Outlookot és az Excelt,
• Nyitott vagy és van affinitásod a modern digitális megoldásokhoz (pl. online időpontfoglaló, dokumentumkezelő rendszerek),
• Kedvesen és türelmesen kommunikálsz a páciensekkel telefonon és személyesen is,
• Precíz vagy az adminisztrációban és a számlázásban,
• Folyékonyan tudsz kommunikálni angol nyelven
• Szeretsz rendezett, jól szervezett környezetben dolgozni és felelősséget vállalni a munkádért.

• Ügyfélszolgálati folyamatokban szerzett rutin
• Egészségügyi szolgáltatói környezetben szerzett tapasztalat (nem feltétel)
• Marketing asszisztensi tapasztalat
• HR asszisztensi tapasztalat
• Magabiztos angol nyelvtudással (írásban és szóban egyaránt)
• Microsoft Excel, Canva, Booked4us, wordpress, felhasználói ismerettel

• Lehetőség, hogy egy magas színvonalú fogászat mindennapjaiba kapcsolódj be
• Barátságos, összetartó csapat és támogató légkör
• Versenyképes fizetés, hosszú távú munkalehetőség, előrelépési lehetőséggel operatív vezetői pozícióba
• Sokszínű, felelősségteljes munkakör, ahol igazán számít a munkád
• Modern, igényes munkakörnyezet Budapest szívében

A Budapest Dental egy 20 éve működő, stabil, magyar tulajdonú magánrendelő Budapest szívében. Büszkék vagyunk arra, hogy nemcsak a pácienseinkre figyelünk, hanem legalább ugyanilyen fontos számunkra a csapatunk jólléte és fejlődése is.
Ha szeretnél egy olyan helyen dolgozni, ahol nemcsak a szakmai tudásod számít, hanem az emberi hozzáállásod is érték, akkor várunk a Budapest Dental csapatába!

A jelentkezem gomb megnyomásával, kérem csatolja magyar nyelvű fényképes önéletrajzát, fizetési igényét, illetve, hogy rész- vagy teljes állásban szeretne e elhelyezkedni (heti munkaóra megjelölésével).