Az RTL Magyarország az ország egyik legnagyobb, jelenleg piacvezető médiacége. A Magyar RTL Televízió Zrt. (röviden M-RTL Zrt.) Magyarországon bejegyzett társaság, amely a luxemburgi RTL Group konszern tulajdonában van.
Ügyfélszolgálati gyakornok
Főbb feladatok, munkák
- Digitális és lineáris termékekkel kapcsolatos beérkező e-mailek, Facebook üzenetek megválaszolása
- Ügyfelek professzionális kiszolgálása
- Tájékoztatás a szolgáltatásokkal kapcsolatban
- Előfizetések kezelése, adminisztrálás
- Felmerülő ügyfélproblémák megoldása
- Reklamációk kezelése
Az álláshoz tartozó elvárások
- Aktív vagy passzív nappali tagozatos hallgatói jogviszony
- IT területen folytatott tanulmányok
- Felhasználói szintű MS Office ismeret
- Középfokú angol nyelvtudás
- Kiváló kommunikációs képesség
- Streaming platformok ismerete
- MUNKAIDŐ:
- Hétfőtől vasárnapig rugalmas munkaidőben végezhető diákmunka
- Napi legalább 4 óra vállalásával
- Hétköznap 8-20 óráig
- Beosztás 1 hónapra előre egyeztetve
Amit kínálunk
- Bruttó 1900 Ft/óra bérezés
- Betanulás után home office lehetőség
- Hosszú távú diákmunka-lehetőség
- Folyamatos képzések
- Szakmai gyakorlat leigazolása
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Személyes ügyfélszolgálat
- Telefonos ügyfélszolgálat
- Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető
Jelentkezés módja
A jelentkezés gombra kattintva várjuk jelentkezésed. Sikeres jelentkezést követően kapsz egy értesítőt a Mind-Diák Szövetkezettől, melyben kérünk, kattints a „Jelentkezés megerősítése” gombra. Ha nem találod az értesítőt, érdemes a levélszemét vagy másodlagos mappákat is megnézni a levelezőben.