Ügyfélkapcsolati koordinátor

• Beérkező ügyfél e-mailek és központi telefonhívások kezelése,
• Ügyfelek tájékoztatása megrendelésekkel, szállítással, számlázással, valamint szerviz- és bérnyomtatási igényekkel kapcsolatban,
• Ajánlatkérések és megrendelések rögzítése ERP rendszerben, státuszok követése,
• Bemutatótermi időpontfoglalások kezelése, naptárbejegyzések létrehozása, látogatók fogadása és egyeztetés a sales csapattal.
• Reklamációk/adminisztratív ügyek rögzítése, nyomon követése a megoldásig.
• 3D nyomtatóinkkal és alapanyagainkkal kapcsolatos tanácsadás
• Alap logisztikai támogatás: raktári rendelések összekészítésének segítése, csomagok előkészítése, kapcsolódó adminisztráció.

• Jó kommunikáció- és szervezőkészség
• Tapasztalat ügyfélszolgálat és kereskedelem területén
• Legalább középszintű angol nyelvtudás
• Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
• Életvidámság, lelkesedés, becsületesség, humorérzék
• Precíz, felelősségteljes, önálló munkavégzés
• Gyors beilleszkedés a csapatunkba

Akit keresünk

• Ügyfélközpontú, udvarias kommunikáció telefonon és írásban
• Precíz adminisztráció, jó szervezőkészség, határidők és feladatok követése
• Önállóság és jó problémamegoldás; tudsz priorizálni több párhuzamos feladat között
• Angol nyelvtudás
• Felhasználói szintű számítógépes ismeretek

• 3D nyomtatás/technológiai érdeklődés vagy releváns háttér.
• ERP/CRM rendszer felhasználói szintű ismerete.
• Német nyelvtudás.

• Stabil, hosszú távú lehetőség innováció-közeli technológiai környezetben.
• Betanulás és folyamatos fejlődési lehetőség a 3D technológiák területén.
• Nagyfokú önállóság és felelősség a napi működés támogatásában.
• Teljes- vagy részmunkaidős foglalkoztatás, versenyképes, megegyezés szerinti juttatás.
• Munkavégzés helye: Budapest (jól megközelíthető iroda / bemutatóterem).

• Céges étkező
• Céges rendezvények
• Kerékpártároló
• Parkoló
• Ingyen gyümölcs, nasi
• Ingyen kávé, üdítő
• Munkaruha

Az osztrák-magyar tulajdonú 3Dee Technologies Hungary Kft. a 3D nyomtatás és additív gyártás iparág egyik meghatározó szereplője ügyfélkapcsolati koordinátor munkatársat keres azonnali kezdéssel. Olyan új kollégát keresünk, aki szeretne együtt fejlődni velünk és az új technológiával, olyan vezető gyártókkal mint a Formlabs és a Bambu Lab, illetve szeretne részese lenni egy sikertörténetnek.
A feladat sokrétű, kiemelt figyelmet és kreativitást kíván, de a tapasztalat is előnyt jelent a pozíció betöltésénél. Ha érdekel a 3D nyomtatás, dolgoztál már irodában, esetleg a kereskedelem területén, beszélsz angolul, nálunk megtalálod a számításodat! Budapesti központunkat kiváló közlekedési adottságok jellemzik.

Küldd el önéletrajzodat bérigénnyel és néhány mondatot arról, miért érdekel a pozíció és milyen tapasztalatod kapcsolódik hozzá.