Ügyfélkapcsolati és adminisztrációs munkatárs

Ügyfélkapcsolati és adminisztrációs munkatárs@Neomedical Állás leírása: Csatlakozz hozzánk, ha szeretnél egy olyan helyen dolgozni, ahol a telefonos és emailes ügyfélkapcsolat mellett sokrétű, változatos feladatokkal foglalkozhatsz, és szívesen vagy részese egy folyamatosan fejlődő egészségközpont mindennapjainak! Szakmai ismeretek: Ügyfélkezelés/ügyfélkommunikációs folyamatok ismerete (*****), Irodai adminisztráció (*****) Kompetenciák: Kiemelkedő kommunikációs készség, Ügyfélorientált szemlélet és empátia, Precizitás és megbízhatóság az adminisztrációban, Problémamegoldó készség és stressztűrés, Digitális affinitás és gyors rendszerhasználati alkalmazkodás Előny, ha... dolgoztál már ügyfélszolgálati vagy adminisztratív területen,, beszélsz angolul/németül,, rendelkezel marketinges tapasztalattal is. Az ideális jelentkező: Téged keresünk, ha: magabiztosan kommunikálsz telefonon és írásban,, szeretsz ügyfelekkel foglalkozni és problémákat megoldani,, gyorsan átlátod az online rendszereket, szívesen tanulsz új szoftvereket,, precíz, önálló és megbízható vagy,, proaktív vagy és szereted, ha változatosak a feladataid,, előnyt jelent, ha dolgoztál már ügyfélszolgálati vagy adminisztratív területen. Végzettség: Általános(Érettségi)) Nyelvtudás: Nem szükséges nyelvtudás) Feladatok: Ügyfelek telefonos és emailes megkereséseinek kezelése, Időpontfoglalások rögzítése és módosítása online foglalórendszerben, Telekommunikációs jellegű ügyfélkapcsolati feladatok mindennapi ellátása, Panaszkezelés empatikus, megoldásorientált módon, Általános irodai adminisztrációs feladatok, Részvétel az egészségközpont marketingtevékenységeiben (tartalmak előkészítése, kampányok támogatása, ötletelés) Technológiák, eszközök: Google Drive, Microsoft Office, Canva, Salonic időpontfoglaló A cégről Termékünkről: Magán- és vállalati egészségügyi szolgáltatások Szakorvosi magánrendelések egészségközpontunkban, Munkahelyi és lakossági elsősegélyoktatás, Létesítmény biztosítás (állandó mentőszolgálat), Rendezvénybiztosítás, Privát betegszállítás - betegtaxi, Egészségügyi eszközök és berendezések értékesítése Missziónk: a Te egészséged, a Mi hivatásunk

JELENTKEZEM