Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

• Ügyfelekkel való telefonos kapcsolattartás és azok adminisztrálása
• Áram- és gázhálózati folyamatok rendszerszintű ismerete
• Az iparági – és technológiai változásoknak megfelelően szakmai tudásod folyamatos fejlesztése

• Minimum rendelkezned kell középfokú végzettséggel
• Magabiztos számítógépes ismereted legyen
• Legyen erkölcsi bizonyítványod
• Mennyiségi – és minőségi kritériumoknak való megfelelés
• Az ügyfélkezelés során kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség
• Nehezebb ügyek esetén jól kezeld a stresszes helyzeteket
• Egyedi, hivatalos levélírás alkalmával a nyelvtani fogalmazásod és helyesírásod pontos

• Versenyképes juttatási csomag
• Áramdíj kedvezmény 3 hónapos munkaviszonyt követően
• Kiemelkedő premizálási rendszer
• Egyénre szabható éves cafeteria keret
• Üdülési lehetőségek jelentős kedvezményekkel
• Korlátlan vállalati mobiltelefon használat
• Mobilitás támogatása
• Folyamatos képzési és fejlődési lehetőség nagyvállalati környezetben

Ha csapatunk része leszel:

• Mentorok segítik a folyamatos szakmai fejlődésed, mely hozzásegíthet ahhoz, hogy karriert tudj építeni
• Betekintést nyersz Magyarország vezető energiaipari vállalatának működésébe
• Megismerheted a vállalati kultúránkat a folyamatos közösségi programjainkon, csapatépítőkön való részvételeddel
• Széleskörű juttatási csomagban részesülsz az alapbéreden felül

Egyéb információk
Ha fontos része szeretnél lenni annak a csapatnak, melynek legfőbb feladata a zavartalan áram és gázellátás biztosítása, valamint az áram és gázellátásból részesülő ügyfelek kiszolgálása Magyarország keleti régiójában, itt van a helyed!
Határozott időre keressük új munkatársunkat!

• Céges rendezvények