Pappas Auto Magyarország Kft.

Feladatok

  • A telefonközpontba beérkező és kimenő hívások kezelése
  • A hívások, üzenetek továbbítása az illetékes terület felé
  • A beérkező ügyfélproblémák megoldásában történő segítségnyújtás
  • A termékek, szolgáltatások kapcsán általános információ adása az ügyfelek részére
  • A felmerülő problémák megoldása esetén kapcsolattartás egyéb területekkel
  • E-mailen beérkező problémák kezelése, vagy továbbítása a megfelelő részleg számára
  • A feladathoz kapcsolódó adminisztratív teendők ellátása

Elvárások

  • Legalább középfokú végzettség
  • Társalgási szintű angol nyelvtudás
  • Ügyfélkezelésben szerzett legalább 3-5 éves tapasztalat
  • Magabiztos számítógépes felhasználói ismeretek (MS Excel)
  • Kiváló kommunikációs készség
  • Együttműködő, proaktív személyiség
  • Kiváló stressz tűrés, problémamegoldó készség

Előnyt jelent

  • Autópiaci ismeretek

Amit kínálunk

  • Versenyképes, bejelentett bérezés
  • Béren kívüli juttatások
  • Innovatív termékek, technológiák és megoldások
  • Szakmai fejlődési lehetőség
  • Nemzetközi hátterű cég nyújtotta stabil munkahely

JELENTKEZEM