Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

• Ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása, a kérdések pontos és udvarias megválaszolása 
• Panaszkezelés és probléma megoldás
• Alkalmanként ügyfelekkel való kapcsolattartás a kérdések mielőbbi megválaszolása érdekében
• Hívásokhoz kapcsolódó adminisztráció elvégzése

• Középfokú iskolai végzettség (érettségi bizonyítvány)
• Jó kommunikációs készség szóban és írásban
• MS Office felhasználói szintű ismerete
• Ügyfélközpontúság és lojalitás
• Önálló és hatékony munkavégzés
• Stressztűrő képesség

• Ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalat

• Határozatlan idejű munkaszerződés, hosszú távú, biztos munkalehetőséget
• Munkabéren felül cafeteria juttatást
• Csoportos élet- és balesetbiztosítást
• Rugalmas munkavégzés lehetőségét
• Barátságos, támogató légkört
• Változatos feladatokat, fejlődési lehetőséget
• Komplex mentorálási, és oktatási folyamat előzi meg a hívások fogadását
• Munkád során folyamatos szakmai és emberi támogatást nyújtunk kollégáinknak

• Céges rendezvények

A Díjbeszedő Cégcsoport a hazai szolgáltatói szféra egyik legnagyobb integráltan működő vállalatcsoportja, a közüzemi díjak számlázásában és beszedésében. Eredményeinket 75 év távlatában jegyezzük, amelynek köszönhetően komplex szakmai tudással és tapasztalattal végezzük tevékenységünket. Jelenleg Ügyfélszolgálati Osztályunkra keressük új kollégánkat.

Munkaidő: 

Átlagosan heti 40 óra, napi 8 óra munkavégzés, az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében általában 07:50-16:10-ig, havonta 2 alkalommal 11:40-20:00-ig.

Releváns tapasztalataidat kiemelő, fizetési igénnyel ellátott, fényképes szakmai önéletrajzodat a lenti "Jelentkezem gombra kattintva várjuk!