A Europ Assistance több mint 300 millió emberről képes gondoskodni a nap 24 órájában. Munkavállalói az integritás, az értékteremtés, a csapatszellem és az elkötelezettség jegyében gondoskodnak ügyfeleikről. Ha szeretnél részese lenni csapatuknak, most jelentkezhetsz!
Telefonos operátor - Diákmunka
Főbb feladatok, munkák
- Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára
- Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az autómentés; csereautó biztosításának menedzselése; szállás-, szakember megszervezése; egyéb vészhelyzetek megoldása, külföldi egészségügyi ellátás megszervezése baleset/betegség esetén, poggyászkár-, járatkésés és törlés bejelentése A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése
Az álláshoz tartozó elvárások
- Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
- Középfokú, aktív angol nyelvtudás Jó kommunikációs képesség Ügyfél- és vendégorientált hozzáállás Munkaidő Hétfőtől vasárnapig 06:30-23:00 között napi 4-6-8 órában Mivel a cég 0-24-ben elérhető az ügyfelek számára, így fontos, hogy tudj vállalni: Havi 2-3 éjszakai műszakot Havi 2-3 hétvégi munkanapot Minimum 1 hétköznap délelőttöt hetente Előre egyeztetett beosztás alapján Havi minimum 90-95 óra vállalása Hosszútávú munnkalehetőség
Amit kínálunk
- Bérezés: Alapbér br. 1900 Ft/óra
- Műszakpótlék 18:00-6:00 között: +30%, ünnepnapokon: +100% Kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén: br. 2000-2100 Ft/óra Önálló munkavégzés esetén lehetőség van alkalmi jelleggel otthoni munkavégzésre Előrelépési lehetőségek Tréningeken való részvétel Céges rendezvényeken való részvétel Betanuláshoz szükséges oktatóanyagok éa mentor biztosítása Gyümölcsnap Szezonális bónusz
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Személyes ügyfélszolgálat
- Telefonos ügyfélszolgálat
- Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető
Jelentkezés módja
A jelentkezés gombra kattintva várjuk jelentkezésed. Sikeres jelentkezést követően kapsz egy értesítőt a Mind-Diák Szövetkezettől, melyben kérünk, kattints a „Jelentkezés megerősítése” gombra. Ha nem találod az értesítőt, érdemes a levélszemét vagy másodlagos mappákat is megnézni a levelezőben.