A Europ Assistance több mint 300 millió emberről képes gondoskodni a nap 24 órájában. Munkavállalói az integritás, az értékteremtés, a csapatszellem és az elkötelezettség jegyében gondoskodnak ügyfeleikről. Ha szeretnél részese lenni csapatuknak, most jelentkezhetsz!
Telefonos operátor - Diákmunka
Főbb feladatok, munkák
- Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára
- Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az autómentés; csereautó biztosításának menedzselése; szállás-, szakember megszervezése; egyéb vészhelyzetek megoldása, külföldi egészségügyi ellátás megszervezése baleset/betegség esetén, poggyászkár-, járatkésés és törlés bejelentése
- A megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése
Az álláshoz tartozó elvárások
- Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
- Középfokú, aktív angol nyelvtudás
- Jó kommunikációs képesség
- Ügyfél- és vendégorientált hozzáállás
- MUNKAIDŐ:
- Hétfőtől vasárnapig 06:30-23:00 között napi 4-6-8 órában
- Mivel a cég 0-24-ben elérhető az ügyfelek számára, így fontos, hogy tudj vállalni:
- Havi 2-3 éjszakai műszakot
- Havi 2-3 hétvégi munkanapot
- Minimum 1 hétköznap délelőttöt hetente
- Előre egyeztetett beosztás alapján
- Havi minimum 90-95 óra vállalása
- Hosszútávú munnkalehetőség
Amit kínálunk
- Bérezés:
- Alapbér br. 1900 Ft/óra
- Műszakpótlék 18:00-6:00 között: +30%, ünnepnapokon: +100%
- Kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén: br. 2000-2100 Ft/óra
- Önálló munkavégzés esetén lehetőség van alkalmi jelleggel otthoni munkavégzésre
- Előrelépési lehetőségek
- Tréningeken való részvétel
- Céges rendezvényeken való részvétel
- Betanuláshoz szükséges oktatóanyagok éa mentor biztosítása
- Gyümölcsnap
- Szezonális bónusz
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Személyes ügyfélszolgálat
- Telefonos ügyfélszolgálat
- Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető
Jelentkezés módja
A jelentkezés gombra kattintva várjuk jelentkezésed. Sikeres jelentkezést követően kapsz egy értesítőt a Mind-Diák Szövetkezettől, melyben kérünk, kattints a „Jelentkezés megerősítése” gombra. Ha nem találod az értesítőt, érdemes a levélszemét vagy másodlagos mappákat is megnézni a levelezőben.