A Europ Assistance több mint 300 millió emberről képes gondoskodni a nap 24 órájában. Munkavállalói az integritás, az értékteremtés, a csapatszellem és az elkötelezettség jegyében gondoskodnak ügyfeleikről. Ha szeretnél részese lenni csapatuknak, most jelentkezhetsz!
Telefonos operátor - Diákmunka
Főbb feladatok, munkák
- Telefonos segítségnyújtás ügyfeleink számára
- Ügyfelek felmerülő káreseményeinek felvétele, problémájuk megoldása: legyen az autómentés; csereautó biztosításának menedzselése; szállás-, szakember megszervezése; egyéb vészhelyzetek megoldása, külföldi egészségügyi ellátás megszervezése baleset/betegség esetén, poggyászkár-, járatkésés és törlés bejelentéseA megoldandó káreseménnyel együtt járó adminisztráció elvégzése
Az álláshoz tartozó elvárások
- Nappali tagozatos aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
- Középfokú, aktív angol nyelvtudásJó kommunikációs képességÜgyfél- és vendégorientált hozzáállásMunkaidő Hétfőtől vasárnapig 06:30-23:00 között napi 4-6-8 órábanMivel a cég 0-24-ben elérhető az ügyfelek számára, így fontos, hogy tudj vállalni:Havi 2-3 éjszakai műszakotHavi 2-3 hétvégi munkanapot Minimum 1 hétköznap délelőttöt hetenteElőre egyeztetett beosztás alapjánHavi minimum 90-95 óra vállalásaHosszútávú munnkalehetőségAmit kínálunk Bérezés:Alapbér br. 1900 Ft/óra Műszakpótlék 18:00-6:00 között: +30%, ünnepnapokon: +100%Kimagasló teljesítmény, megbízhatóság esetén: br. 2000-2100 Ft/óraÖnálló munkavégzés esetén lehetőség van alkalmi jelleggel otthoni munkavégzésreElőrelépési lehetőségekTréningeken való részvételCéges rendezvényeken való részvételBetanuláshoz szükséges oktatóanyagok éa mentor biztosításaGyümölcsnapSzezonális bónusz
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Személyes ügyfélszolgálat
- Telefonos ügyfélszolgálat
- Ügyfélszolgálat, Ügyfélkapcsolat vezető
Jelentkezés módja
A jelentkezés gombra kattintva várjuk jelentkezésed. Sikeres jelentkezést követően kapsz egy értesítőt a Mind-Diák Szövetkezettől, melyben kérünk, kattints a „Jelentkezés megerősítése” gombra. Ha nem találod az értesítőt, érdemes a levélszemét vagy másodlagos mappákat is megnézni a levelezőben.