Technikai helpdesk munkatárs

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos technikai support feladatok ellátása, úgymint a
• telefonon és írásban érkező bejelentések fogadása, rögzítése, megválaszolása,
• vállalati ügyfeleink szakszerű tájékoztatása a Microsec elektronikus aláírással kapcsolatos szolgáltatásairól, azok használatáról, ezáltal az ügyfelek digitális edukációja,
• új programverziók tesztelése,
• kapcsolódó dokumentációk készítése.
• Kapcsolattartás az ügyfeleink és fejlesztőink között.
• Az ügyintézés és az adminisztráció során a MS Office alkalmazásokat és belső ügyviteli (CRM) rendszerünket fogod használni.
• A feladataid elvégzéséhez bizalmi szerepkör betöltésére lesz szükség, amihez erkölcsi bizonyítványt kérünk.

• Van informatikai affinitásod és magabiztos ismeretekkel rendelkezel elsősorban a Windows operációs rendszerek terén.
• Könnyen és gyorsan tanulsz, nyitott vagy új ismeretek megszerzésére.
• Egyszerre akár több ügyet is komfortosan kezelsz.
• Magabiztossá tesz, amikor szabályok, a munkádat meghatározó keretek vesznek körül.
• A tényekre fókuszálsz, objektíven szemléled a dolgokat.
• Van már műszaki ügyfélszolgálatban szerzett tapasztalatod.
• Eddig is irodai környezetben dolgoztál, az irodai számítógépes alkalmazásokat magabiztosan használod.
• Magabiztos, aktív angol nyelvtudásod van szóban és írásban egyaránt.

• Adatbáziskezelők, sql, linux operációs rendszerek ismerete
• Az elektronikus aláírás gyakorlati ismerete és/vagy PKI ismeret
• Műszaki szakirányú végzettség
• Programozáselméleti tudás
• Német nyelvtudás

Miért érdemes nálunk dolgozni?
 

• Stabil, piacvezető, dinamikusan növekvő vállalat vagyunk, hosszú távon számítunk rád.
• Fiatal, dinamikus, újító szellemű összetartó csapat vagyunk, magas szakmai színvonalon, a digitális világot megalapozó megoldások fejlesztésén és szolgáltatások nyújtásán dolgozunk.
• Barátságos, támogató szervezeti háttérrel és mentorral biztosítjuk a szakmai betanulásod és fejlődésed.
• Korszerű informatikai eszközökkel dolgozunk, családias légkörben, nyitott légterű iroda helyett kis létszámú csapatszobákban.
• Munkavégzés kizárólag munkanapokon, normál munkaidőben történik, heti 40 órában.
• Próbaidőt követően heti két nap home office lehetőség.
• Modern irodai környezet a Graphisoft parkban, reggel és délután buszjárat a Graphisoft és az Árpád híd pesti hídfője között.
• Csapatépítő események, teraszpartik várnak rád.
• A versenyképes fizetéseden túl nálunk az alábbi juttatási csomagban részesülsz:
• átlagon felüli cafetéria,
• teljesítményértékelésen alapuló jutalmazási rendszer,
• kitűzött céges árbevételi cél elérése esetén év végén minden munkatársunk célprémiumban részesül,
• mélygarázsunkban ingyenesen parkolhatsz vagy használhatod zárt biciklitárolónkat, öltözőt és zuhanyzót.

 
Miért izgalmas ez a lehetőség?
 
Nálunk munkáddal egy olyan innovatív informatikai vállalat piaci növekedéséhez járulhatsz hozzá, amelynek műszaki megoldásai adják az alapot a hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézéshez. Csapatunkba IT supportos munkatársat keresünk, aki segít vállalati ügyfeleinknek az elektronikus aláírás használatához szükséges technikai beállításokban, az e-aláírás használatában.
 

• Zuhanyzási lehetőség
• Céges rendezvények
• Céges busz
• Kerékpártároló
• Parkoló
• Ingyen gyümölcs, nasi
• Ingyen kávé, üdítő

Építs velünk bizalmat!
Budapest, III. kerület, Graphisoft Park
Hallottál már rólunk?
A Microsec zrt. egy 100+ fős, több mint 40 éves szakmai múlttal rendelkező, tisztán magyar tulajdonban levő informatikai vállalkozás, amely piacvezető az általa nyújtott szolgáltatásokban Magyarországon. Elektronikus aláírás szolgáltatásunkkal egyike vagyunk az európai szintű minősített bizalmi szolgáltatóknak, emellett cégünk fejleszti és üzemelteti a cégbíróságok informatikai rendszerét, az online céginformációs szolgáltatást és az elektronikus cégeljárást. Bővülő feladatainkkal összhangban létszámban is folyamatosan növekszünk.
Tudj meg többet: www.microsec.hu
 

A "jelentkezem" gombra kattintás után kérjük adja meg angol vagy magyar nyelvű önéletrajzát.