Feladatok
Műszaki tanácsadóként kulcsfontosságú szerepet fog játszani termékeink és szolgáltatásaink műszaki kiválóságának és támogatásának biztosításában. Fő feladatai közé tartozik majd:
§ Ügyféltanácsadás: Szakértő műszaki tanácsadás az ügyfeleknek, hogy javítsa termékeink megértését és felhasználását.
§ Műszaki dokumentáció: A termékeinkkel kapcsolatos átfogó és pontos műszaki dokumentáció biztosítása, beleértve a műszaki jóváhagyásokat, megfelelőségi nyilatkozatokat, teljesítményadatokat, fordításokat, utasításokat és műszaki kézikönyveket.
§ Képzések előkészítése és lebonyolítása: Képzési anyagok kidolgozása és műszaki és kereskedelmi képzések tartása partnereink számára, a képzési tervek összehangolása az értékesítési osztály igényeivel.
§ Dokumentációkezelés: A vállalaton belüli műszaki dokumentumok megbízható adatbázisának létrehozása és karbantartása.
§ Szabályozási kapcsolattartás: Kapcsolattartás a helyi hatóságokkal a tevékenységeinkhez szükséges engedélyek és tanúsítványok biztosítása érdekében.
§ Termékismeret: Termékeinkkel és rendszereinkkel kapcsolatos ismeretek folyamatos megszerzése és elmélyítése, valamint a vonatkozó jogszabályok és ipari szabványok naprakészen tartása.
§ Műszaki támogatás: Az ügyfelek telephelyeire való utazás a helyszíni technikai támogatás és segítségnyújtás érdekében.
§ Pótalkatrész-menedzsment: A műszaki tanácsadó beállítja az egyes tételek (a berendezések karbantartásához szükséges pótalkatrészek és fogyóeszközök) készleten tartandó mennyiségét. Műszaki támogatást nyújt a berendezések javításában.
§ Projektmenedzsment: Biztosítja az új termékek portfólióba történő bevezetését, beleértve a dokumentációt, jóváhagyásokat, tanúsítást. Támogatja, vezeti és oktatja az e feladatban együtt dolgozó kollégákból álló csapatot. A projekt ütemtervének betartása. Jelentést tesz a projektigazgatónak.
§ Dokumentáció és jelentéstétel: A műszaki műveletek támogatásához szükséges dokumentáció és részletes jelentések elkészítése.
§ Részlegek közötti együttműködés: Szoros együttműködés az értékesítési, logisztikai, beszerzési és adminisztrációs részlegekkel a zökkenőmentes működés és az ügyfelek elégedettségének biztosítása érdekében.
§ Osztályfejlesztés: A műszaki osztály folyamatos fejlesztése a vállalat stratégiai céljaival összhangban.
Követelmények
Elvárások
- Legalább 3 év tapasztalat HVAC műszaki területen;
- Legalább 2 év tapasztalat hasonló vagy kapcsolódó pozícióban;
- Tapasztalat a szaniter- és szerelési szolgáltatások területén, különös tekintettel a gázkazánokra és -szerelésekre, valamint a hőszivattyúkkal történő fűtésre;
- Folyékony angol nyelvtudás
Amit kínálunk
- Szakmai és személyes fejlődés lehetőségét egy jó hírű vállalatnál;
- Fix fizetésből + teljesítménybónuszból álló fizetési csomagot;
- béren kívüli juttatások: SZÉP kártya;
- Laptop, mobiltelefon;
Képzési lehetőségek
Céginformáció
Partnerünk Közép- és Kelet-Európa egyik legnagyobb szaniter és mechanikus szerelvénygyártója, közel 30 éves tapasztalattal az iparágban.
A magas termékminőség iránti elkötelezettségének és a vásárlók „biztonságos és jól működő otthon” iránti igényének kielégítésére irányuló küldetésének köszönhetően a vállalat termékei már több millió otthonban vannak jelen világszerte