Szerviz Vezető

• Műszaki/szerviz ügyfélszolgálati csoport szakmai vezetése, képviselete a vállalati működésben
• Vevői aftersales igények teljesítésének biztosítása határidőre, a mindenkor aktuális célok szerint
• Vevői panasz- és problémakezelés időbeni és pontos biztosítása
• Az alkalmazásban lévő informatikai rendszerek adminisztrációs feladatainak elvégzése, karbantartása és fejlesztése 
• Szerviz, karosszéria, alkatrész, mosó részlegek irányítása, a tevékenység előírásoknak és elvárásoknak megfelelően történő lebonyolítása, hatékonyan és profitábilisan
• Kollégák munkájának megszervezése
• Személyi kérdések nyomon követése, személyzet kiválasztásában való részvétel
• Tervezett munkaóra értékesítésének elősegítése
• Importőri követelményeknek való megfelelés biztosítása
• Kapcsolattartás partnerekkel, reklamációk, panaszok kezelése
• Ügyfél elégedettség növelése
• Tűz, munkavédelmi, környezetvédelmi előírások betartása, betartatása
• Jelentések, riportok, havi zárás készítése, üzleti terv/előrejelzés készítése
• Panaszkezeléssel kapcsolatos adatok, kimutatások, statisztika előkészítése stratégiai célok meghatározásához és tulajdonosi döntéshozáshoz.
• A vevői elégedettség javítása érdekében észrevételek, ötletek, javaslatok összegyűjtése és javaslattétel a megvalósítással kapcsolatban
• Szerződött és szerződhető partnerek feltérképezése, szerződéskötési és együttműködési folyamatban való vezető szerep betöltése

• Technikusi vagy felsőfokú műszaki végzettség
• 5 év szakmai tapasztalat hasonló területen 
• Vezetői tapasztalat
• Minimum középfokú szakirányú (autóipari) végzettség
• Magasfokú számítógépes ismeretek (Excel, Word, PowerPoint)
• Pontos, precíz munkavégzés
• Ügyfélorientált hozzáállás
• Jó problémamegoldó készség

• Autószerelő, autóvillamossági vagy szervizvezetői korábbi tapasztalat
• Középfokú angolnyelvtudás

• Dinamikusan fejlődő cég, stabil vállalati háttér
• Jó munkahelyi légkör, összeszokott csapat
• Hosszú távú munkalehetőség
• Fejlődési lehetőség
• Újító ötletek befogadása, együttműködő vezetés
• Képzések, tréningek támogatása, melyekre szükséged lehet munkád magas színvonalú ellátásához
• Versenyképes fizetés, dolgozói kedvezmények
• Jogtisztán bejelentett bér
• Szabad hétvége

• Céges étkező
• Kávézó
• Zuhanyzási lehetőség
• Céges rendezvények
• Kerékpártároló
• Parkoló
• Munkaruha

Fontos számodra a vevők műszaki támogatása és az, hogy Ők elégedettek legyenek? Van tapasztalatod csoportvezetésben? Magas műszaki érzékkel rendelkezel, de ezt még nem tudtad hasznosítani ügyfélszolgálati területen?

Akkor nálunk a helyed!

Jelenleg mind a műszaki csapat, mind operatív vezetői feladatok ellátására rátermett, tapasztalt szerviz vezető kollégánkat keressük.

A Sajó Autó a magyarországi márkakereskedői hálózat egyik kiemelkedő tagja, több mint 50 főt foglalkoztat és már 1994 óta jelen van a magyarországi kiskereskedelmi piacon.
A Sajó Autó-nál a BYD, Opel, Peugeot, Citroen és KGM (Ssang Yong) márka kiemelt értékesítése, valamint szervizelése zajlik.

A "Jelentkezem" gombra kattintás után, kérem küldje el fényképes önéletrajzát!