Szerviz munkafelvevő XPENG

Légy részese annak a csapatnak, amely Magyarországra hozza a jövő mobilitását!

A prémium elektromos járművek egyik leginnovatívabb nemzetközi márkája, az XPENG, most először jelenik meg Magyarországon, az AutoWallis Csoport képviseletében. Ehhez keressük új munkafelvevő kollégánkat, aki kulcsszerepet vállal abban, hogy ügyfeleink a legmagasabb színvonalú szervizélményt kapják – innovatív technológiákkal, környezetben és professzionális ügyfélkezeléssel.


Feladataid lesznek:

Ügyfélkapcsolat és szervizkoordináció

• Ügyfelek fogadása, időpontok egyeztetése, ügyféligények feltérképezése és szakmai tanácsadás a szükséges javításokról és karbantartásokról.
• A beérkező járművek állapotának előzetes felmérése, munkalapok készítése, javítási ajánlatok és határidők egyeztetése.
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel a javítás teljes folyamata során, folyamatos tájékoztatás és ügyfélelégedettség biztosítása.
• A szervizben végzett munkák minőségének és határidőinek ellenőrzése, a járművek átadásának előkészítése.
• Garanciális ügyintézés előkészítése és adminisztrációja (garancia ügyintéző bevonásával).

Szervizműhely és folyamatkoordináció

• A szervizkapacitás optimális kihasználásának biztosítása, napi és heti munkatervek készítése.
• A javítási és karbantartási munkák nyomon követése, a műhely és technikusok munkájának koordinálása.
• Kapcsolattartás a beszállítókkal és alvállalkozókkal, alkatrészrendelések kezelése és beérkezésük felügyelete.
• A márka előírásainak és minőségi szabványainak betartatása a javítási folyamatok során.
• A baleset-, munka- és tűzvédelmi szabályok betartása és betartatása.

Adminisztráció és riportálás

• Szervizdokumentációk és munkalapok pontos és naprakész vezetése.
• Normázás, számlázás és költségtervek készítése a márka és a cégcsoport előírásai szerint.
• Készletkezelés és alkatrész-nyilvántartás naprakészen tartása.
• Riportok és kimutatások készítése a szervizvezető részére.
• CRM és szervizrendszerek használata, az adatok és státuszok folyamatos frissítése.

• Autószervizben szerzett munkafelvevői vagy szerviztanácsadói tapasztalat
• Gépjármű-technikai és karbantartási ismeretek
• Angol nyelv (kommunikáció, műszaki angol) min. alapszintű ismerete
• Jó kommunikációs készség, ügyfélorientált gondolkodás
• Pontosság, felelősségtudat, szervezőkészség
• Számítógépes rendszerek magabiztos használata
• B kategóriás jogosítvány

• Versenyképes bérezési csomag
• Innovatív márka, legmodernebb elektromos technológiák megismerése
• A Budapesti Értéktőzsdén jegyzett AutoWallis Csoport stabil háttere és karrierlehetőségei
• Színvonalas munkakörnyezet
• Szakmai fejlődési lehetőség és márkaszintű tréningek
• Támogató csapat és szakmai fejlődési lehetőség

• Céges rendezvények

Az AutoWallis Csoport, a Budapesti Értéktőzsde Prémium kategóriájában jegyzett, magyar tulajdonú vállalat, amely a közép-kelet-európai régió 16 országában van jelen.
A csoport tevékenysége magában foglalja az új és használt autók értékesítését, szervizszolgáltatásokat, alkatrész-kereskedelmet, valamint mobilitási és flottaszolgáltatásokat.

Csatlakozz hozzánk, és légy részese az XPENG történetének Magyarországon!