Feladatok
- Vendégeink érkeztetése, távoztatása
- A vendégek tartózkodása alatti kapcsolattartás
- Szállodai szoftver (Sabeeapp) napi szintű használata, házipénztár vezetése, számlázás, előterhelés, számlafizettetés, napzárás, elszámolások végzése
- Szállodai foglalások kezelése, ügyfél kommunikáció a különböző csatornákon keresztül, telefonos és e-mail megkeresések megválaszolása
- Vendég visszajelzések kezelése, megválaszolása
- Program-, transzfer- és jegyértékesítés jutalékos rendszerben
- Munkavégzés váltott műszakban napi 8 órában, beosztás szerint
- A vendégelégedettség nyomon követése és a magas szintű vendégélmény biztosítása
- Recepcióvezető esetében a recepciósok munkájának ellenőrzése, beosztások elkészítése, munkafolyamatok tervezése
Elvárások
- Online Travel Agency oldalak (OTA-k) magabiztos ismerete
- SabeeApp vagy más szálloda menedzsment szoftver ismerete
- Kiváló problémamegoldó képesség
- Legalább 2 év releváns szakmai tapasztalat
- Legyen talpraesett, vidám, terhelhető, valamint nyitott, rugalmas és kommunikatív
- Angol és magyar nyelv ismerete
- Vendég centrikus, segítőkész, udvarias hozzáállás
- Talpraesett, céltudatos, minőségorientált kollégák jelentkezését várjuk
Előnyt jelent
- Angol mellett más idegen nyelvek felhasználói szintű ismerete
- 3-nál több év tapasztalat a szállodaiparban
- Sabeeapp-al való több éves tapasztalat
Amit kínálunk
- Versenyképes fizetést biztosítunk, alapbér nettó 350.000-450.000 Ft között, egyéni megegyezés alapján és tapasztalati szinttől függően
- Értékesítési bónusz
- Jutalékos rendszerben extra pénzkereseti lehetőség
- Összetartó, szakmailag felkészült, lendületes csapat
- Recepciónk központi elhelyezkedése miatt tömegközlekedéssel is könnyen megoldható a munkába járás (Budapest, VII. kerület: Corvin sétány)
Munkahelyi extrák
- Zuhanyzási lehetőség
- Ingyen kávé, üdítő
Céginformáció
A Vision Apartments stabil hátterű szálláshely szolgáltató, amely a város egy központi helyén, a Corvin sétányon nyújtja a szolgáltatásait. Modern és hangulatos apartman lakások rövid távú bérbeadásához keresünk szállodai színvonalú takarítót állandó, teljes állású munkára, váltott beosztásban.
Jelentkezés módja
Kattints a "Jelentkezem" gombra, és küldd el önéletrajzod!