Feladatok
- A vendégek érkeztetését és utaztatását teljeskörűen neked kell lebonyolítani,
- Emellett különböző programok ajánlásával teheted színesebbé budapesti tartózkodásukat, és az ittlétük alatt felmerülő igényeikkel és kéréseikkel is téged fognak megkeresni.
- Lesznek adminisztratív feladataid, amik a teljesség igénye nélkül a vendégekkel való emailes és telefonos kapcsolattartás, fizettetésük és ezek számlázása, és hűségprogrammal kapcsolatos teendők.
- A vendégekkel történő kommunikáció mellett folyamatos együttműködésre van szükség a többi részlegünkkel is, hogy minden gördülékenyen menjen.
Elvárások
- Számunkra elsődleges, hogy a vendégeink jó élményekkel távozzanak, ezért fontos, hogy legyél nyitott és proaktív, a személyiséged legyen pozitív, udvariasság és segítőkészség jellemezzen.
- Nem elég, ha könnyen teremtessz kapcsolatot másokkal, de problémamegoldás és panaszkezelés is fontos része a feladataidnak.
- A munkakör adminisztratív része sem elhanyagolható, így precíz és igényes munkát várunk tőled, amelyhez szükséged lesz magabiztos számítógépes ismeretekre.
- Fontos, hogy a fentieket angolul is meg tudd oldani: folyékonyan, tárgyalási szinten kell, hogy beszéld a nyelvet!
- Az egyik erősségünk a csapat: szeress és tudj is másokkal együtt hatékonyan dolgozni, legyen szó a recepcióról, housekeepingről, F&B csapatról vagy akár a maintenance tagjairól.
- Az NH Budapest City egy nemzetközi szállodalánc tagja, recepciósként pedig te leszel a szálloda "arca", emiatt kifogástalan megjelenés és ápoltság elengedhetetlen részedről.
Előnyt jelent
- Nem ismeretlen számodra a szállodák világa, dolgoztál már turizmusban.
- Angolon kívül más nyelven is könnyedén kommunikálsz.
- Ismered az SAP rendszert.
Amit kínálunk
- Hosszútávú munkalehetőséget ajánlunk, szeretjük a stabilitást.
- Több műszakban fogsz dolgozni (reggel, délután és éjszaka), hogy a vendégeink kívánságait egész nap teljesíteni tudjuk.
- A fizetésed versenyképes lesz, követi a piaci igényeket.
- Cafeteria-t és ingyenes személyzeti étkezést is biztosítunk dolgozóinknak.
- Adunk munkaruhát, és tisztíttatjuk is neked, hogy mindig makulátlan legyen a megjelenésed!
- A munkahelyed igényes és könnyen megközelíthető lesz, belvárosi lokációval.
- Világszerte élvezheted a dolgozói kedvezményeket szállodáinkban.
- Családodat és barátaidat is kedvezményekkel lepjük meg.
- Csapatunk befogadó és professzionális.
- Lehetőséged lesz tanulni, fejleszteni magad, de mi is segítünk ebben belső képzésekkel.
Munkahelyi extrák
- Céges étkező
- Kávézó
- Zuhanyzási lehetőség
- Céges rendezvények
- Parkoló
- Ingyen kávé, üdítő
- Ingyen reggeli
- Ingyen ebéd
Céginformáció
Az NH Budapest City Hotel stabil hátterű nemzetközi Minor Hotels szállodalánc tagjaként a Vígszínház közvetlen szomszédságában várja a pihenni vágyó utazókat a világ minden tájáról. A szálloda 160 kényelmes szobával, konditeremmel, szaunával, bárral és étteremmel igyekszik az itt megszálló vendégek minden igényének megfelelni. Kiváló kiindulási pont városnézéshez, de a konferenciatermeknek köszönhetően üzleti rendezvények számára is ideális helyszín.
Jelentkezés módja
A "Jelentkezem" gombra kattintás után kérjük csatolja magyar és angol nyelvű fényképes szakmai önéletrajzát bérigény feltüntetésével!