Feladatok:
- Nemzetközi közúti szállítások szervezése rész- és komplett rakományos forgalomban
- A teljes szállítmányozási folyamat felügyelete, szállítmányozási ügyintézők munkájának szakmai koordinációja, szakmai prioritások meghatározása, minőségi ügyfélkiszolgálás és kifogástalan ügyfélélmény biztosítása
- Rendszeres és aktív kapcsolattartás megbízókkal és alvállalkozókkal egyaránt
- Munkatársak szakmai mentorálása, fejlesztése és értékelése
- Munkakörhöz kapcsolódó egyéb adminisztratív jellegű feladatok ellátása
- Társosztályok munkájának hatékony támogatása
- Fuvarfeladatok során felmerülő problémák kezelése
- Ügyfélszerzés, kereskedelmi kapcsolatok bővítése
- Kalkulációk, árajánlatok készítése
- Esetleges reklamációk és kárügyek kezelése
Elvárások:
- Legalább 5 éves tapasztalatod van a nemzetközi közúti szállítmányozásban
- Könnyen és magabiztosan alakítasz kapcsolatokat
- Átgondoltan, udvariasan és határozottan kommunikálsz munkatársakkal, megbízókkal és alvállalkozókkal egyaránt
- Az angol nyelvet társalgási szinten használod írásban és szóban egyaránt
- Rugalmasan kezeled a szakma naponta változó kihívásait
- Rutinosan használod a MS Office programokat, különösen az Excelt
- Munkádat pontosan, igényesen és megbízhatóan végzed el
Amit kínálunk:
- Versenyképes bérezés
- Vállalati bónusz
- Cafeteria
- Kiemelkedő bejárási támogatás
- Heti 1 nap home office lehetőség