Bejelentések kezelése Ticket rendszerben, szoros SLA-k alapján L1 szinten túl-mutató feladatokhoz információk begyűjtése, továbbítása L2-re. ...

A bejelentési csatornákon érkező felhasználói bejelentések fogadása, rögzítése és további kezelése, az elvárt kezelési határidő betartásával; ...

Purpose of the Role: Our company is currently looking for a new employee to join the IT group ...