Service Desk Analyst Német Nyelvtudással

Pest megye
Prohuman Zrt.
Nemzetközi IT szolgáltatásokat és tanácsadást nyújtó partnercégünk az alábbi pozícióra keresi új munkatársát.

Service Desk Analyst Német Nyelvtudással

Főbb feladatok, munkák:

  • Ügyfelek kéréseinek kezelése.
  • Különböző csatornákon (telefonon, e-mailben vagy chaten keresztül) érkező informatikai problémák rögzítése és megoldása.
  • Kiemelt ügyfeleink támogatása.
  • Az álláshoz tartozó elvárások:

  • Tapasztalat Service Desk, Help Desk vagy ügyfélszolgálati munkakörben.
  • Windows, Office 365 és hálózati hibaelhárítási szakértelem.
  • Jó kommunikációs készségek.
  • Jó szervezési, tervezési készségek.
  • Proaktivitás.
  • Az állás betöltéséhez előnyt jelent:

  • Tapasztalat Service Now ticketing rendszer és/vagy az ITIL Service System használatában
  • Amit kínálunk:

  • Hosszú távú munkalehetőség
  • Átfogó magánegészségügyi csomag
  • Változatos munkakörnyezet
  • Szakmai fejlődési lehetőségek
  • Karrierlehetőség
  • Jelentkezés az állásra:

    Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésed, várjuk önéletrajzos jelentkezésed!

    JELENTKEZEM