Rezervációs ügyintéző@Szállásvadász Állás leírása: Belföldi szállásközvetítéssel foglalkozó cégünkhöz keresünk „Rezervációs ügyintéző” munkakörbe munkatársat, 4 vagy 8 órás munkavégzéssel. Ha turisztikai tanulmányokat folytatsz, vagy már van tapasztalatod a területen, itt a helyed! Szakmai ismeretek: Kiváló kommunikációs készségek (*****), Proaktív attitűd (****), logikus gondolkodás (****), Szállodai értékesítés ismerete (***), Online szállásközvetítés (***) Emberi tulajdonságok: Ügyfélbarát attitűd, Türelmes és empatikus, Fejlődésre való nyitottság, Jó problémamegoldó képesség, Csapatban is tudsz dolgozni Előny, ha... dolgoztál már szállodában vagy van online szállásközvetítés területén szerzett tapasztalatod vagy ha folyamatban levő turisztikai tanulmányokkal rendelkezel, lelkes vagy és elkötelezett! Az ideális jelentkező: Köztünk a helyed, ha stresszes helyzetben is nyugodt tudsz maradni, koncentráltan dolgozol és helyén van a felelősségtudatod. Végzettség: Szolgáltatóipar(BA diploma)), Szolgáltatóipar(Kiegészítő képzés)) Nyelvtudás: Magyar(Anyanyelvi szint)) Feladatok: Meglévő és leendő vendégektől érkező e-mailek és telefonok megválaszolása, Érdeklődések, foglalások és lemondások teljes körű kezelése szóban és írásban, Utazási tanácsok adása ajánlatkérések és érdeklődések esetén, Kérések/kérdések közvetítése és kezelése a vendégek és a szálláshelyek között, A csapattársak és kollégák támogatása a hatékonyság növelése érdekében Technológiák, eszközök: skype, Saját fejlesztéső CRM, Google Docs Garantáltan fejlődni fog a kommunikációs és problémamegoldó készséged, megismerheted az általános utazási szokásokat, vendégigényeket, foglalási preferenciákat. Később lehetőséged lesz „belátni a kulisszák mögé”. ???? Megmutatjuk hogyan tudsz profin konkurenciát vizsgálni, illetve megismertetünk a szállodák extranet felületével, hogy a tőlük érkező kérdésekre is magabiztosan tudj felelni. A cégről Termékünkről: Belföldi online szállásközvetítés 19 éves értékesítési és fejlesztői tapasztalatunk segítségével olyan weboldalt építünk, mely segíti az utazni vágyókat megtalálni az igényeiknek legmegfelelőbb szálláshelyet. Célcsoportunkba tartozik mindenki, aki Magyarországon tervez üdülni: a 18 év feletti utazni vágyó párok, a kis- és nagy gyermekes családok, a baráti társaságok, az idősebb, nyugdíjas utazók. Missziónk: Kettős küldetésünk van: Partnereink számára egy jól használható rendszert szeretnénk építeni, mely minden körülmények között reagál az aktuális problémákra. Vendégeink számára olyan ügyfélbarát szolgáltatást igyekszünk nyújtani, melynek köszönhetően szívesen bízzák ránk a foglalásukkal járó teljes körű ügyintézést.
A "Feliratkozom" gombra kattintva elfogadja az általános biztonsági és szerződési feltételeinket.