Recepció vezető

Feladatok:

• A recepciós csapat irányítása és támogatása

• A recepciós folyamatok és protokollok felügyelete és fejlesztése

• Napi, heti és havi jelentések készítése és elemzése

• Kapcsolattartás a vendégekkel és panaszok kezelése

• A recepció és a lobby tisztaságának és rendjének fenntartása

• Új recepciós munkatársak betanítása és folyamatos képzése

• A recepció készletének és eszközeinek nyomon követése és rendelése

• Szobafoglalások kezelése és adminisztrációja

• Szükség szerint recepciós feladatok ellátása

• Segítségnyújtás a recepciós kollégáknak a szabadságok ideje alatt

Elvárások:

• Felsőfokú végzettség

• Kiváló angol nyelvtudás szóban és írásban

• Kiemelkedő kommunikációs és vezetői készségek

• Felhasználói szintű számítógépes ismeretek

• Képesség önálló munkavégzésre és csapatban egyaránt

• Rugalmasság a recepciós feladatok ellátására szükség szerint

Amit kínálunk:

• Étkezés támogatás (napi egyszeri meleg étkezés biztosítása)

• Lakhatási támogatás (szállás biztosítása a cég dolgozóinak 1-3 hónapos időintervallumra)

• Kellemes munkakörnyezet egy nemzetközi csapatban

• Előre lépési lehetőség és külföldi munkavégzés a világ különböző pontjain elhelyezkedő szállodaláncolatba

Egyéb információ az állásról:

• Munkavégzés helye: Budapest, 5. kerületi vagy 8. kerületi szálloda

• Munkaidő: rugalmas munkarend, 8:00-16:30 vagy 9:00-17:30