Definiálja a kompetenciájába tartozó termékek és szolgáltatások piacszegmenseit, meghatározza a stratégiai és üzleti tervelvárásokhoz illeszkedő piacmenedzsment tevékenységet, feltárja az üzleti lehetőségeket.
Meghatározza a kompetenciájába tartozó termékek és szolgáltatások portfólióját, kapcsolatot tart és egyeztet a termékportfólió átalakításáról, fejlesztéséről a többi termékmenedzsment és termékfejlesztési területtel, és az értékesítési területekkel, ellátja a portfólióba tartozó termékek életciklus menedzsmentjét. Kidolgozza, felügyeli és karbantartja a termékfolyamatot.
Kialakítja a termékek és szolgáltatások ár- és kedvezménypolitikáját, a szerződések feltételrendszerét, kidolgozza és működteti a termékek ár- és kedvezményrendszerét.
Javaslatot tesz az adott termékkörre/szolgáltatási körre vonatkozó marketing-aktivitásra és a termékekhez kapcsolódó motivációs eszközrendszerre. Tervezi és megrendeli a kompetenciájában lévő termékek hálózati értékesítési akcióit, versenyeit.
Kezdeményezi a termékekkel, szolgáltatásokkal kapcsolatos szabályozások, átmeneti rendelkezések, a termékekhez, szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyfélnyomtatványok műszaki leírás, műszaki specifikáció kialakítását és módosítását, részt vesz azok elkészítésében és aktualizálásában
Elkészíti a termék-, üzlet- és üzleti technológiafejlesztési javaslatokat a felelősségi körébe tartozó termékekhez kapcsolódóan. Nyomon követi a megvalósítást, kapcsolatot tart a fejlesztőkkel, szükség esetén beavatkozik, részt vesz a tesztelésben, utókövetésben.
Kezdeményezi és koordinálja szükség esetén a termék, szolgáltatás módosítást, kezdeményezi termék, szolgáltatás módosítások esetén a kapcsolódó (informatikai) rendszerekbe illesztést, kivonja a rosszul teljesítő, nem gazdaságos levél termékeket, szolgáltatásokat a piacról, koordinálja az általánostól eltérő, ügyfélre szabott egyedi feltételek és megoldások megvalósítását.
Értékeli a termékek, szolgáltatások teljesítményét, igénybevételét, piaci környezetét, nyomon követi a tervezett bevétel teljesítését, tervezi a termékek bevételi-, volumen- és költségcéljait, szükség esetén korrekciót kezdeményez, intézkedik a teljesítés elősegítése érdekében, figyelemmel kíséri a termék, szolgáltatások üzleti teljesítményére ható tényezőket, elemzi a piacszegmenseket.
Előkészíti a felelősségi körébe tartozó termékek és szolgáltatások igénybevételi feltételeit tartalmazó dokumentumokat (ÁSZF, blanketta szerződés-minták) és azok módosítását.
Elvárások
iskolai végzettség: egyetem vagy főiskola (gazdasági terület)
3-5 év termékmenedzsment területen szerzett gyakorlat