Pénztáros-koordinátor

• Mozgó online pénztárgép és jegynyomtatók kezelése, jegyértékesítés személyesen, emailben és telefonon
• A pénztárkészlet kezelése, napi pénztárzárás lebonyolítása
• A Hungary Card, Budapest Kártya, utalványok, ajándéktárgyak, jegyautomaták és egyéb pénztári készletek kezelése.
• MRC rendszerben történő foglalások rögzítése, módosítása, törlése
• Utaskoordináció, személyes kapcsolattartás az utasokkal, programokról és menetrendekről történő teljeskörű tájékoztatás
• Panaszok kezelése, jegyzőkönyvek vezetése és továbbítása a közvetlen vezető felé
• Bankjegyek ellenőrzése, hibás vagy gyanús bankjegy esetén jegyzőkönyv készítése
• Ügyeleti e-mail címek figyelése és válaszadás hétköznapokon és hétvégén egyaránt
• Műszaki hibák bejelentése a közvetlen felettes felé
• Az állomási menetrendi anyagok, plakátok kihelyezése, pótlása, tájékoztatók aktualizálása
• Karbantartási és állomási feladatokban való részvétel (takarítás, növénygondozás, a hajóállomásra való ki-bepakolás)
• Szakmai beszámolók, statisztikák, jelentések készítésében való közreműködés.

A munkavégzés során kiemelt figyelem az utasok udvarias, empatikus és segítőkész kiszolgálására személyesen, telefonon és e-mailben egyaránt

• Büntetlen előélet
• Cselekvőképesség
• angol nyelvismeret (alapfok)
• középfokú végzettség; előny: szakirányú végzettség turizmus vagy gazdasági területen
• Felhasználói szintű MS Office (irodai alkalmazások) ismerete.
• Tapasztalattal rendelkezők és pályakezdők jelentkezését is várjuk.
• Kommunikációs ismeretek, ügyfélközpontúság, szervezőkészség, pontosság, proaktivitás.

• Turisztikai területen szerzett tapasztalat
• Önálló- és csapatmunkára való alkalmasság
• Kiváló szóbeli kifejezőkészség
• Stressztűrő képesség
• Kiemelkedő precizitás, szorgalom
• Kereskedelmi látásmód
• Ügyfélközpontúság, empátia, udvariasság
• Levelező (pl. Outlook) – Középszint
• Szövegszerkesztő (pl. Word) – Alap
• Táblázatkezelő (pl. Excel) – Alap
• Rugalmas alkalmazkodó-képesség
• Irodai informatikai rendszerek, alkalmazások használata
• Szervezőkészség, koordináció
• Terhelhetőség
• Határidők betartása

• Változatos munkavégzés
• Stabil munkahely, biztos, hosszú távú munkalehetőség
• Részvétel egy országos szinten elismert vállalat tevékenységében
• Cafeteria
• Mobiltelefon
• MÁV arcképes igazolvány

• Ingyen kávé, üdítő

A MAHART - PassNave Kft. a legnagyobb múlttal rendelkező személyhajózási vállalkozás Magyarországon. A hazánkban több mint 120 éve létező vízi személyszállítás elsősorban a Dunára, mint nemzetközi vízi útra összpontosul.
Társaságunk többségi tulajdonosa a Magyar Állam.
További információ a MAHART - PassNave Kft-ról a weboldalukon! mahartpassnave.hu

Kérjük, hogy jelentkezésében jelölje meg bruttó bérigényét, illetve csatolja fényképes szakmai önéletrajzát.