Generali Biztosító Zrt.

Biztosítóként a legfőbb küldetésünk, hogy óvjuk és jobbá tegyük az emberek életét.

Szükség van ránk!

Nekünk pedig Rád!

Panaszkezelési területünk

határozott időtartamra

Panaszkezelési munkatársat

keres.

A Központi Panaszkezelési Terület hatáskörébe tartozó módozatok és feladatok esetében:
 

• az írásban beérkező ügyféligények feldolgozása,
• ügyfél- és szerződésadatok kezelése,
• beérkező panaszok megválaszolása.

Egy önálló, jó problémamegoldó és együttműködési készséggel rendelkező kollégára van szükségünk, aki:

• legalább érettségi bizonyítvánnyal rendelkezik,
• proaktív, üzleti/szolgáltatói szemléletű,
• türelmes,
• kiváló kommunikációs készségű, precíz és feladatorientált,
• betanítást követően alkalmas önálló munkavégzésre,
• magabiztos felhasználói szinten használja az irodai IT alkalmazásokat (pl. MS Office),
• minimum heti 30 óra vállalása.

Ha a fentieket olvasva már felcsillant a szemed és a leírás alapján magadra ismertél, talán még nem is gondolnád, de közénk tartozol!

• heti 40 óra vállalása
• csapatközpontú szemlélet

• Rugalmasság: hibrid munkavégzés lehetősége a sikeres betanulást követően, akár heti 3-4 nap home office,
• Irodai munkavégzés esetén a munkavégzés helye: Generali Biztosító Zrt. Teréz krt-i székháza (1066 Bp, Teréz krt. 42-44.)
• Határozott időtartamú szerződés: tervezetten 2025. január közepétől június végéig tartó kampány feladatok elvégzésére,
• Munkaerő kölcsönzőn keresztül történő foglalkoztatás,
• Családbarát munkahelyként: a rugalmasság mellett dedikált programokkal és támogatással is segítjük kollégáinkat,
• Sport és kikapcsolódás: ha sportolni szeretnél, nem kell messze menned: Váci úti székházunkban fitneszterem található, emellett csoportos sporttevékenységekre is van lehetőséged (pl. TRX, jóga). Római-parti Generali Akadémia és Szabadidőközpontunk számos kikapcsolódási lehetőséget kínál és medencével vár. Generali Futóklubunk is tárt karokkal vár,
• Étkezés: ebédszünetben pedig a székházban lévő saját éttermünkben vagy a közeli szuper helyeken próbálhatod ki kedvenc fogásaidat,
• Tegyünk jót: szerepet vállalhatsz a vállalat társadalmi felelősségvállalási törekvéseinek megvalósításában.

Állás, munka területe(i):

• Bank, Biztosítás, Bróker
• Banki, Biztosítási szakügyintéző
• Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
• Online ügyfélszolgálat