Feladataid közé tartozik, hogy kapcsolattartóként működj együtt az értékesítési és ügyfélszolgálati csapattal, Kínától Törökországon és az Európai Unión át egészen az Egyesült Államokig. Te leszel a „Voice of the Customer” a gyártó és beszerző csapat felé, és képviseld a gyárat az értékesítő csapat irányában.
- Te leszel felelős a vevői megrendelések rögzítéséért, feldolgozásáért és visszaigazolásáért.
- A munkád szoros együttműködést igényel a termelés- és gyártástervezéssel, valamint alkalmanként a beszerzési csapattal, így kiemelkedő kommunikációs készségek elengedhetetlenek.
Fontos feladatod lesz, hogy a vevői igényeket továbbítsd a termelés felé, majd visszacsatold az esetleges problémákat, kapacitáskorlátokat és visszaigazolásokat, hogy minden szereplő átlássa a teljes folyamatot. - Előfordulhat, hogy támogatnod kell a szállítmányozási csapatot, például fuvarszervezési vagy adminisztrációs feladatok átvételével.