Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs / Internationaler Kundenberater

Pest megye

Sziasztok! Mi vagyunk a _VOIS
 

Lehet, hogy a nevünk nem ismerős még, de a munkánk több millió emberre van hatással világszerte. Szolgáltató központból alakultunk át globális technológiai vállalattá. 24 ezer munkatársunkkal együtt dolgozunk Magyarországról, Romániából, Egyiptomból, Indiából, Albániából és Spanyolországból.  Együtt mi vagyunk a Vodafone motorja az egész világon.

 

Gyere és segíts nekünk a jövőt együtt alkotni. Csatlakozz hozzánk a következő pozícióba:

Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Miért fogod szeretni a munkádat:

  • A német lakossági ügyfelek kérdéseit Te válaszolhatod meg telefonon
  • Az ügyfélelégedettséghez járulhatsz hozzá a munkáddal
  • Hatékony kommunikációddal problémákat oldhatsz meg minden nap
  • Mindeközben a jól bejáratott folyamatainkat, szabályzatainkat fogod használni
  • Folyamatfejlesztési javaslatokat tehetsz
  • 6 hetes tréningen veszel részt, hogy mire beérkezik Hozzád az első ügyfélkeresés, már magabiztosan tudj válaszolni
  • Később 2 hetes értékesítési tréningen is részt veszel.  Ezt követően az értékesítés a munka egyik fő részévé válik, elérendő célokkal

Amit Te fogsz hozni a csapatba:

  • C2 szintű német nyelvtudást
  • Hajlandóságot több műszakban való munkához valamint hétvégi munkavégzéshez (éjszakai műszak nincsen)
  • Magas problémamegoldó készséget
  • Erős verbális kommunikációs készéget
  • Önálló munkavégzési képességet
  • Ügyfélközpontúságot
  • Számítógépes ismereteket (MS Office előnyt jelent)
  • Érettségi végzettség szükséges a pozíció betöltéséhez

Miért jó nálunk dolgozni?

  • Stabil, nemzetközi háttérű vállalat vagyunk
  • Teljes home office-t biztosítunk, Magyarország bármely pontjáról dolgozhatsz (magyarországi tartózkodás fontos!)
  • Kiemelt bérezést és extra juttatásokat biztosítunk: Bruttó 820 000 HUF havi fizetés (magában foglalja a 20%-os nyelvi pótlékot, ami első naptól kezdve jár) + jutalék + cafeteria
  • Emberközpontű vállalati kultúránk részeként magán egészségügyi szolgáltatásokat, Munkavállalói Segítő Programot biztosítunk minden egyes munkatársunknak
  • Kedvezményes Vodafone HOME flotta ajánlatokkal várunk Téged, családodat és barátaidat
  • Dinamikus környezetben dolgozhatsz, ahol az innovatív ötleteket mindig szívesen fogadjuk
  • Hozzáférést biztosítunk a Vodafone University-hez, ahol számos online képzést végezhetsz el
  • Ellátunk a munkavégzéshez szükséges eszközökkel: Laptoppal, mobiltelefonnal Vodafone Red csomaggal (korlátlan beszélgetés EU-ban, korlátlan adatforgalom, amit magán célra is használhatsz)
     

Várjuk jelentkezésedet!

Állás, munka területe(i):

  • Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
  • Telefonos ügyfélszolgálat

JELENTKEZEM