A műszak munkájának felügyelete és irányítása, a munkafolyamatok zavartalan működésének biztosítása, valamint a műszakon dolgozó alkalmazottak teljesítményéért és biztonságáért való felelősség:
- Műszak irányítása és koordinálása: A napi feladatok kiosztása, a munkafolyamatok felügyelete és a műszak napi céljainak elérése.
- Személyzet menedzselése: A műszakos beosztások elkészítése, a munkatársak munkájának nyomon követése és a teljesítményük értékelése.
- Problémamegoldás: A műszak során felmerülő problémák, konfliktusok vagy váratlan helyzetek (pl. hiányzás) azonnali és hatékony kezelése.
- Minőségbiztosítás és biztonság: A minőségi és biztonsági előírások, vállalati szabályzatok betartatása és a tiszta, biztonságos munkakörnyezet fenntartása.
- Kommunikáció: Információáramlás biztosítása a műszakok között, a felettesek és a beosztottak felé, valamint (adott esetben) az ügyfelekkel vagy más részlegekkel való kapcsolattartás.
- Készletgazdálkodás: A készletek nyomon követése, a szükséges anyagok vagy eszközök rendelésének kezdeményezése.
- Betanítás és támogatás: Új munkavállalók betanításában való részvétel és a csapattagok támogatása a feladataik elvégzésében