Hazai energetikai szolgáltató partnerünkhöz keressük az új kollégákat, medior adatfeldolgozás munkatárs pozícióba, határozatlan időtartamra - munkaerő-kölcsönzés keretein belül - Budapesten.
Feladatok
Az írásban (papír alapon) érkezett ügyfél megkeresések fogadása, érkeztetése, szétválogatása és továbbítása a szervezeti egységek részére (szükség esetén digitalizálása)
Az elektronikusan beérkezett ügyfél megkeresések értelmezése, előválogatása / iktatása az érintett szervezeti egységek részére, valamint továbbítása a megfelelő szervezeti egység felé
A számlázási rendszer és kisegítő alkalmazások használata, adatainak vizsgálata, elemzése, értékelése
Szükség szerint a megkeresés megválaszolásához szükséges kiegészítő információk beszerzése (pl.: előzmény levelezés, állásfoglalás)
A folyamatokkal kapcsolatos változások nyomon követése
Napi kapcsolattartás a központi irattárral, valamint a tevékenységgel kapcsolatos statisztikák elkészítése
Egyéb információk
Munkavégzés helye: Budapest
Szerződés típusa: Határozatlan idejű
Szakterület: Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
Napi munkaidő: Teljes munkaidőben
Foglalkoztatás típusa: Munkaerő-kölcsönzés
A "Feliratkozom" gombra kattintva elfogadja az általános biztonsági és szerződési feltételeinket.