Kiemelt Ügyfél- és Partnerkapcsolati Vezető

• Kiemelt ügyfeleinkkel és partnereinkkel való folyamatos, magas szintű kapcsolattartás
• Kereskedelmi partnereink támogatása, együttműködések fejlesztése
• Termékportfólió naprakész ismerete
• Az ügyfélszolgálati csapat szakmai irányítása, mentorálása
• Ügyfélszolgálati és partnerkezelési folyamatok fejlesztése, hatékonyságnövelés
• Reklamációk, problémás esetek gyors és ügyfélközpontú megoldása
• Rendszeres riportok, kimutatások készítése a vezetőség felé
• Új üzleti lehetőségek felismerése, javaslattétel a fejlődés támogatására

• Középfokú végzettség vagy releváns szakmai tapasztalat
• Minimum 1–3 év vezetői tapasztalat ügyfélszolgálati vagy kereskedelmi területen
• Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
• Magabiztos fellépés, stratégiai gondolkodás
• Gyors döntéshozatal és problémamegoldó szemlélet
• Folyamatszemlélet, szervezettség, felelősségtudat

• nyitottság és jártasság AI-alapú megoldások használatában
• AI-támogatott munkafolyamatok ismerete
• vasalatok, bútoripari termékek ismerete,
• lapszabászati vagy kereskedelmi tapasztalat
• B2B terület ismerete

• Stabil, hosszú távú munkalehetőség egy fejlődő vállalatnál
• Kiemelt partnerekkel való izgalmas, változatos feladatok
• Versenyképes fizetés, teljesítményarányos bónuszrendszer
• Modern munkakörnyezet, támogató vezetőség
• Szakmai fejlődési lehetőség
• Önálló felelősségi kör, döntési jogkör az ügyfélszolgálati működésben

• Céges étkező
• Parkoló
• Kutyabarát
• Ingyen kávé, üdítő
• Munkaruha

Modern, vintage, világos vagy sötét bútor? Ahány otthon, annyi féle elképzelés! Legyél te az, aki segít ügyfeleink álomkonyhájának vagy bútorainak megvalósításában!
Stabilan növekvő, bútoripari/lapszabászatra specializálódott vállalatunk tapasztalt, proaktív és magabiztos vezetőt keres ügyfélszolgálati és partnerkapcsolati folyamatainak irányítására.
A pozíció kiemelt szerepet játszik stratégiai partnereink kezelésében, kereskedelmi együttműködéseink fejlesztésében.

Több mint 20 éve működünk. Családias környezetben dolgozunk. Jókedv, jó hangulat jellemzi a légkört. Munkánkkal értéket teremtünk. Mindenki profi a saját területén. Ügyfeleinknek legendás élményt nyújtunk.