Leendő feladataid:
-
1st level szintű dedikált ügyféltámogatási kérések önálló és professzionális kezelése német nyelven (telefonon és írásban)
-
Kapcsolattartás az ügyfelek és a 2nd-Level támogatás között
-
Hibajegyek létrehozása és nyomon követése
-
Tudásbázisuk karbantartása és fejlesztése
Az állás betöltéséhez kiemelten fontos:
-
Német nyelvtudás C1 szinten, angol legalább B2 szinten
-
Tapasztalat IT-támogatásban vagy ügyfélszolgálatban (vagy megfelelő IT-képzés)
-
Megbízhatóság, rugalmasság és magas szintű elkötelezettség
Előnyt jelenthet:
-
Többműszakos munkarend vállalása
Amit kínálnak Neked:
-
Belső Champions Akadémia
-
Telephelyek közötti együttműködés (Svájc, Ausztria)
-
50% Home Office lehetőség
-
Medicover biztosítás, SZÉP kártya
-
Life1 fitness termekhez biztosítanak havi bérletet
-
Központi elhelyezkedés, modern iroda
-
Rendszeres csapatépítő események
Munkavégzés helye:
Jelentkezés módja:
-
Küldd el szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésedet követően?
-
A beérkezett jelentkezéseket megtekintés nélkül automatikusan továbbítjuk partnerünk felé.
-
Ezután már megbízónk veszi át a jelentkezésed kezelését, így a kiválasztási folyamat következő lépéseiben mi már nem veszünk részt.
A jelentkezéssel elfogadod a Beck and Partners Kft. [Kattintson a weboldal linkjének megjelenítéséhez]adatvédelmi tájékoztatóját.