Hotel Manager

Vezetői és stratégiai feladatok

• A szálloda teljeskörű operatív irányítása és a részlegek összehangolása.
• A szálloda üzleti stratégiájának kialakítása, éves költségvetés összeállítása és a teljesítmény nyomon követése.
• A bevételek és költségek folyamatos optimalizálása.
• A szálloda arculatának és piaci pozíciójának fejlesztése.
• A vezetői csapat (Sales Manager, F&B Manager, Front Office Manager, Housekeeping Supervisor, Technikai vezető stb.) koordinálása és teljesítményének értékelése.

Sales és bevételmenedzsment felügyelete

• A sales stratégia kialakítása és jóváhagyása.
• A Sales Manager munkájának irányítása, támogatása és rendszeres értékelése.
• A nagyobb ügyfelekkel és kulcsfontosságú partnerekkel való tárgyalásokban való részvétel.
• Értékesítési riportok áttekintése, bevételi előrejelzések jóváhagyása.
• Promóciók és árazási stratégiák jóváhagyása, javaslatok bekérése a Sales Manager-től.

Operatív működés irányítása

• Napi üzemelés gördülékeny biztosítása minden részlegen.
• Minőségbiztosítási standardok kialakítása, bevezetése és ellenőrzése.
• Vendégpanaszok és kiemelt esetek professzionális kezelése.
• A munkafolyamatok optimalizálása, hatékonyságnövelési projektek irányítása.
• Rendkívüli események, rendezvények és konferenciák koordinálása a részlegvezetőkön keresztül.

HR és adminisztratív feladatok

• Részlegvezetők kiválasztása, mentorálása és fejlesztése.
• Munkaerő-tervezés és beosztások jóváhagyása.
• Belső szabályzatok, protokollok kialakítása és ellenőrzése.
• Riportok készítése a tulajdonos és a gazdasági igazgató felé.

Szakmai elvárások

• Turizmus-vendéglátás vagy gazdasági területen szerzett felsőfokú végzettség.
• Minimum 5–7 év releváns szakmai tapasztalat
• Kiváló tárgyalási készség és biztos angol nyelvtudás.
• Átfogó ismeretek szállodaipari rendszerekben (PMS, CRS, Channel Manager, foglalási platformok).
• Erős üzleti és pénzügyi szemlélet, KPI- és budget-orientált gondolkodás.

Személyes kompetenciák

• Kiemelkedő vezetői készségek és emberek motiválásának képessége.
• Proaktív, döntésképes, határozott személyiség.
• Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség.
• Vendégközpontú szemlélet és magas minőségi standardok képviselete.
• Stratégiai gondolkodás, hosszú távú tervezési képesség.

• Stabil, hosszú távú vezetői pozíció.
• Versenyképes javadalmazás és bónuszrendszer.
• Modern, színvonalas munkakörnyezet.
• Szakmai fejlődési lehetőség és önálló stratégiai mozgástér.
• Elkötelezett, profi vezetői és operatív csapat.

Csatlakozz a Hotel Garzonplaza vezetői csapatához Győrben, 2025. 02. 01. dátummal!

A Hotel Manager a szálloda teljes operatív és adminisztratív működéséért felel. Feladata a bevételmaximalizálás, a magas vendégelégedettség biztosítása, a költséghatékonyság fenntartása, valamint a különböző részlegek munkájának irányítása.

A Hotel Manager közvetlenül felügyeli többek között az értékesítési, front office, housekeeping, food & beverage és műszaki területeket – így a Sales Manager a Hotel Managernek riportál, és stratégiai iránymutatást kap tőle.

Ha felkeltettük az érdeklődésed, ne habozz, töltsd ki a jelentkezési lapot a "Jelentkezem a cégnél" gombra kattintva!

Reméljük, hamarosan üdvözölhetünk a csapatban! :)