Helpdesk munkatárs

• Felhasználói igények kezelése: válaszolj kérdésekre, oldj meg problémákat és segítsd a rendszerek hatékony használatát
• Az informatikai rendszerek technikai működésének és adminisztrációjának elsajátítása, hogy minél jobban támogathasd a felhasználókat
• Jogosultságok, informatikai szolgáltatások kezelése és adminisztrációja
• Telefonos és írásbeli segítségnyújtás a Partnerek számára
• Részvétel a szolgáltatásokhoz kapcsolódó üzleti dokumentációk, szakértői anyagok véleményezésében
• Részvétel az üzleti alkalmazások specifikálási és tesztelési folyamataiban
• Alkalmanként szupport tevékenységben Partnerlátogatás (ehhez közös használatú gépjárművet biztosítunk)

• Középfokú informatikai végzettség és minimum 2 éves tapasztalat
• Magabiztos számítógépes ismeretek (pl. MS Office)
• Jó kommunikációs készség, szóban és írásban is egyaránt
• Önálló és/vagy csapatban történő kreatív, elszánt munkavégzés
• Precizitás, lojalitás és megbízhatóság
• Jó problémamegoldó képesség és stressztűrő képesség

• Bankszektorban szerzett gyakorlati tapasztalat
• KHR ismeretek
• Webszerkesztési ismeret, gyakorlat
• Rendszergazdai ismeretek (Windows, LAN, kommunikáció)
• XML ismeretek
• Angol nyelvtudás és "B" kategóriás jogosítvány

• Stabil, megbízható háttérrel rendelkező munkahely
• Izgalmas és felelősségteljes feladatok
• Egy jó hangulatú, segítőkész, kreatív csapat
• Határozatlan idejű munkaviszony próbaidőt követően
• Részleges home office munkavégzési lehetőség (munkaidő 50%-ában)
• Versenyképes juttatási csomag
• Kiemelkedő Cafeteria; életbiztosítás és kedvezményes magánorvosi ellátás lehetősége

• Zuhanyzási lehetőség
• Céges rendezvények
• Kerékpártároló

Cégünk, a BISZ Zrt. a magyar információpiac egyik legjelentősebb szereplője, amely 30 éve segíti fenntartható, hiteles szolgáltatásokkal a magyar pénzügyi szektor működését. Légy része a sikertörténetünknek, vállalj szerepet új IT és üzleti megoldásaink kialakításában.

Részletes szakmai önéletrajz.