Help Desk munkatárs

• IT problémák megoldása telefonon keresztül vagy távmenedzsment eszközökkel
• IT problémák helyszíni megoldása személyesen
• a felhasználóktól érkező IT igények fogadása és megválaszolása
• kliens számítógépek telepítése, konfigurálása
• perifériák (nyomtatók, telefonok, tárgyalótermi infrastruktúra, stb.) támogatása
• események dokumentálása igénykezelő rendszerben
• rendszeres kliens oldali üzemeltetői feladatok elvégzése

• végzettség: középfokú műszaki végzettség(informatikai);
• szakmai tapasztalat: hasonló munkakörben szerzett min. 1-3 éves tapasztalat;
• nyelvtudás: angol nyelv szakmai szintű ismerete;
• számítógépes ismeretek: Microsoft desktop környezet magas szintű ismerete (Windows , MS Office termékek) Hálózati (LAN), MS AD ismeretek;
• egyéb: Jó kommunikációs, konfliktuskezelő és problémamegoldó készség; technológiafüggetlen gondolkodásmód; nyitottság új technológiák, új megoldások megismerésére, elsajátítására; önállóság; ügyfélorientált szemlélet.

• B kategóriás jogosítvány;
• szakmai minősítések, vizsgák;
• Microsoft System Center termékek ismerete;
• SharePoint ismerete;
• ITSM rendszer ismerete;
• MDM rendszer ismerete;
• Powershell ismerete;

• dinamikusan fejlődő intézmény; szakmai fejlődési lehetőség; támogató munkahelyi légkör; széleskörű juttatási csomag.

A Magyar Export-Import Bank Zrt. és a Magyar Exporthitel Biztosító Zrt., mint a Magyarországon exporthitel-ügynökségi feladatokat ellátó, államigazgatási szerv irányítása alatt működő budapesti székhelyű szakosított hitelintézet és biztosító IT Operáció szervezeti egysége felvételre keres határozatlan időre:

Help Desk munkatársat.